¡Bienvenido a la plataforma GRIDIX!
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Estos términos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar la plataforma GRIDIX.
Usted reconoce que ha leído y comprendido el Acuerdo de Oferta Pública y la Política de Privacidad y acepta cumplirlos.
Si no está de acuerdo con los términos (o no puede cumplirlos), no podrá utilizar la plataforma GRIDIX. En ese caso, le rogamos que nos lo notifique por correo electrónico a info@gridix.live, para que podamos intentar encontrar una solución.
Gracias por su responsabilidad.
Oferta pública de GRIDIX
sobre el acceso a la plataforma GRIDIX (versión 1.0)
Fecha de publicación / última actualización: 22 de enero de 2026.
1. Disposiciones generales
1.1. Este documento constituye una propuesta oficial (oferta pública) de la empresa. GRIDIX (en adelante denominados como Compañía) celebrar un acuerdo en los términos y condiciones que se establecen a continuación con cualquier persona física o jurídica capaz (en adelante denominada Usuario).
1.2. La aceptación de esta Oferta se considerará cualquiera de las siguientes acciones:
- Registro de usuario en la plataforma GRIDIX;
- pago de suscripción;
- uso real de la funcionalidad de la plataforma GRIDIX.
1.3. Desde el momento de la aceptación de la Oferta, el contrato se considera celebrado en formato electrónico y no requiere firma en papel.
2. Términos y definiciones
Plataforma GRIDIX — un paquete de software (SaaS), que incluye una interfaz web, aplicaciones móviles, API y módulos de IA, diseñado para automatizar los procesos de ventas, el soporte de transacciones y los servicios en el sector inmobiliario, servicios GRIDIX en dominios gridix.live и aplicación.gridix.live, así como sus versiones lingüísticas y subdominios.
Los derechos exclusivos (propiedad intelectual) de la Plataforma GRIDIX (nombre, título, algoritmos de software y códigos de la Plataforma) pertenecen a Gridixlive LLC y están protegidos por derechos de autor, marca registrada y derechos de propiedad intelectual del derecho internacional.
Usuario — una persona física o jurídica que haya registrado y/o utilice la funcionalidad de la Plataforma GRIDIX.
Desarrollador / Agente / Agencia / Cliente — categorías de Usuarios que operan dentro de la Plataforma GRIDIX, mientras que GRIDIX no determina ni controla sus relaciones entre sí.
Contenido — cualquier dato, material, objeto inmobiliario, documento, imagen, texto, etc., cargado por los Usuarios.
Suscripción — provisión de acceso pago a la funcionalidad de la Plataforma GRIDIX por un período específico.
Módulos de IA — algoritmos y herramientas automatizadas para el análisis y recomendaciones utilizadas en la Plataforma GRIDIX.
3. Objeto del contrato
3.1. La Compañía proporciona al Usuario acceso a la Plataforma GRIDIX de acuerdo con el plan tarifario seleccionado (un derecho no exclusivo, intransferible e intransferible de ninguna forma, por tiempo limitado, para usar la Plataforma GRIDIX).
3.2. La plataforma GRIDIX proporciona herramientas:
- Gestión inmobiliaria (tablero de ajedrez interactivo, etc.);
- escaparates y presentaciones digitales;
- soporte técnico al Usuario;
- análisis e informes;
- automatización de procesos;
- Recomendaciones de IA.
3.3. GRIDIX no proporciona servicios inmobiliarios, legales, financieros o de inversión.
3.4. ¡IMPORTANTE! La Empresa no se responsabiliza de la exactitud de los datos ni del contenido publicado por los Usuarios, ni de la jurisdicción legal, ni de la legitimidad o validez de la información publicada. No verifica la jurisdicción de los Usuarios ni sus propiedades. Para prevenir actividades ilegales, fraudulentas o delictivas, terceros (clientes) asumen la responsabilidad de verificar el cumplimiento legal y solicitar la documentación de respaldo necesaria a los Usuarios de la plataforma GRIDIX.
4. Estado y exención de responsabilidad de GRIDIX
4.1 GRIDIX es exclusivamente plataforma tecnológica y proveedor de software.
4.2. GRIDIX no es:
- parte en transacciones inmobiliarias;
- agente, corredor, representante o apoderado de los Usuarios;
- vendedor, promotor o comprador de bienes inmuebles;
- intermediario financiero o de pagos.
4.3. Todas las transacciones, liquidaciones, contratos y obligaciones surgen exclusivamente entre Usuarios y terceros, sin la participación de GRIDIX.
5. Registro y cuenta
5.1. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz al registrarse.
5.2. El Usuario es plenamente responsable de la seguridad de los datos de su cuenta.
5.3. La Compañía tiene derecho a:
- suspender el acceso;
- limitar la funcionalidad;
- bloquear o eliminar una cuenta si se violan los términos de la Oferta o la ley.
6. Contenido y datos del usuario
6.1. El Usuario publica el Contenido de forma independiente y garantiza la disponibilidad de los derechos para su uso.
6.2. GRIDIX no realiza una verificación preliminar de la autenticidad del Contenido.
6.3. El Usuario es plenamente responsable de:
- precisión de los datos;
- la seguridad de su nombre de usuario y contraseña y el acceso no autorizado a su cuenta en la Plataforma GRIDIX;
- cumplimiento de la legislación;
- violación de los derechos de terceros.
6.4. GRIDIX se reserva el derecho de eliminar Contenido que viole los términos de la Oferta o los requisitos legales.
6.5. El Usuario confirma el derecho de la Compañía a utilizar su logotipo y otros datos para su colocación en la Plataforma GRIDIX y en otros materiales y eventos de marketing con fines publicitarios.
7. Módulos de IA y recomendaciones automáticas
7.1. Los módulos de IA proporcionan recomendaciones sólo con fines informativos.
7.2. Resultados del trabajo de IA:
- no constituyen asesoramiento legal, financiero o de inversión;
- No garantizamos resultados comerciales.
7.3. El usuario y terceros toman decisiones por cuenta propia y bajo su propio riesgo.
8. Suscripción, tarifas y pago
8.1. El acceso a la Plataforma GRIDIX se proporciona mediante una suscripción de pago.
8.2. Las tarifas vigentes se publican en la Plataforma GRIDIX. Cualquier cambio en el precio de la Suscripción entrará en vigor al final del período de facturación actual.
8.3. El pago de la Suscripción se realiza por adelantado.
8.4. Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos publicada en la plataforma de la Compañía.
8.5. La Compañía podrá proporcionar servicios adicionales en la Plataforma GRIDIX para los procesos técnicos internos del Usuario. Dichos servicios son proporcionados por la Compañía con un coste adicional.
9. Limitación de responsabilidad
9.1 La plataforma GRIDIX se proporciona sobre una base contractual “TAL CUAL” ("tal como está").
9.2. GRIDIX no garantiza:
- funcionamiento ininterrumpido;
- ausencia de errores;
- lograr resultados financieros o comerciales.
9.3. La responsabilidad máxima de GRIDIX se limita al importe efectivamente pagado por el Usuario por la Suscripción correspondiente al último periodo de pago. No se reembolsará el lucro cesante.
9.4. La Compañía podrá suspender el funcionamiento de la Plataforma GRIDIX para realizar trabajos de mantenimiento y reparación, programados o no programados, necesarios.
10. Fuerza mayor
10.1. GRIDIX quedará exonerado de responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo, entre otras:
- acciones de los organismos gubernamentales;
- sanciones;
- fallas de infraestructura;
- guerras, epidemias, cortes de servicios.
11. Datos personales y privacidad
11.1. Los datos personales se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad de GRIDIX.
11.2. El Usuario y terceros acuerdan la transferencia transfronteriza de datos.
12. Plazo y terminación
12.1. El Acuerdo es válido desde el momento de su aceptación hasta la finalización del uso de la Plataforma GRIDIX, en lo que respecta al tratamiento de datos, de conformidad con la Política de Privacidad.
12.2. GRIDIX tiene el derecho de rescindir el acuerdo unilateralmente en caso de violación de los términos de la Oferta.
13. Ley aplicable y jurisdicción
13.1. Esta Oferta está sujeta a Ley de los Emiratos Árabes Unidos (EAU).
13.2. Todas las disputas se resolverán en los tribunales competentes, a discreción de la Compañía.
13.3. Los documentos/materiales/correspondencia electrónicos y otros intercambios de información tienen fuerza legal.
14. Cambios
La Compañía se reserva el derecho de modificar unilateralmente los términos de la Oferta y sus tarifas. La versión actual se publica en la plataforma GRIDIX. El uso continuado de la plataforma GRIDIX constituye la aceptación incondicional del Usuario a la nueva versión.
15. Información de contacto
Operador (Controlador/Operador): Dimpulse Tech Limited
DIRECCIÓN: Gate Avenue, Centro Financiero Internacional de Dubái (DIFC), Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Número de licencia: CL9051
Número de registro y fecha de registro: 9051, 29 de agosto de 2024
Número de Registro Tributario (TRN): 104741389100001
Correo electrónico para consultas: info@gridix.live
Teléfono: +971 54 297 0450
Director: Davydov Denis Yuryevich