GRIDIX-ის პარტნიორული პროგრამის წესები
ეს გვერდი განმარტავს, თუ როგორ მუშაობს GRIDIX-ის პარტნიორული პროგრამა, სხვადასხვა როლებს (რეფერალი და ინტეგრატორი) და როგორ გამოითვლება ჯილდოები — მარტივი და გასაგები ენით.
კონტენტი
- 1. რა არის პარტნიორული პროგრამის არსი და რატომ არის საჭირო წესები?
- 2. ორი შემოსავლის მოდელი: რეფერალური და ინტეგრატორი (გადამყიდველი)
- 3. ჯილდოები და ტარიფები (20% / 10% / 40% / 50%)
- 4. როგორ ხდება კლიენტის დანიშვნა (ატრიბუცია)
- 5. გადახდის პირობები
- 6. ინტეგრატორების წესები: წვდომა, პასუხისმგებლობა, მხარდაჭერა
- 7. რეფერალების წესები: დაწინაურება დარღვევების გარეშე
- 8. დავები და ინტეგრატორის უარყოფა: როგორ ეხმარება GRIDIX
- 9. თაღლითობის საწინააღმდეგო ზომები: რა არის აკრძალული
- 10. ხშირად დასმული კითხვები და სცენარების ნიმუშები
- 11. სად მივმართოთ დახმარებისთვის
- შენიშვნა
რა არის შვილობილი პროგრამის არსი და რატომ არის საჭირო წესები?
GRIDIX ქმნის პროდუქტს და ინსტრუმენტებს: ჭკვიან კატალოგს, ვიჯეტებს, დაფებს და ინფრასტრუქტურას.
პარტნიორები ეხმარებიან პროდუქტის ზრდას: ისინი იზიდავენ კლიენტებს, ნერგავენ, ატარებენ ტრენინგებს და უჭერენ მხარს.
წესები საჭიროა შემდეგი მიზნებისთვის:
- წინასწარ განსაზღვრეთ ფულადი ნაკადები და პასუხისმგებლობები (ვინ ვის იხდის).
- თავიდან აიცილეთ დავები ატრიბუციასა და გადახდებთან დაკავშირებით.
- წესები გამჭვირვალე გახადეთ და გაუგებრობები თავიდან აიცილოთ
- პარტნიორობა გამჭვირვალე და მასშტაბირებისთვის მოსახერხებელი გახადოს.
მოკლედ ტერმინოლოგიის შესახებ:
- კლიენტი არის დეველოპერი/მშენებელი, რომელიც იყენებს GRIDIX-ს.
- პროექტი არის სააბონენტო ერთეული (როგორც წესი, საცხოვრებელი კომპლექსი/ქონება/კომპლექსი/ნებისმიერი ქონება, რომელიც დაყოფილია ლოტებად! მაგალითად, დეველოპერს შეიძლება ჰქონდეს რამდენიმე პროექტი).
- ატრიბუცია არის კლიენტის და მისი გადახდების პარტნიორისთვის დანიშვნა.
- საფულე — ინტეგრატორისა და რეფერალის ბალანსი კლიენტის გამოწერების აფილირებული მოდელის (რესელერის მოდელი) ფარგლებში გადახდის ან მიღებული საკომისიოს გატანისთვის.
ორი შემოსავლის მოდელი: 1. რეფერალური პროგრამა 2. ინტეგრატორი/რესელერი
1. რეფერალური პროგრამა (შვილობილი ბმული)
შესაფერისია, თუ კლიენტი:
- თავად დააკონფიგურიროს GRIDIX (მაგალითად, მისი IT განყოფილების მიერ).
- GRIDIX-ის გამოწერის საფასურს პირდაპირ გადაიხდის.
კლიენტის გადახდებიდან თქვენ იღებთ 20% საკომისიოს.
როდესაც ეს განსაკუთრებით მოსახერხებელია:
- კლიენტს უკვე ჰყავს გუნდი/კონტრაქტორი.
- კლიენტს სჭირდება პროდუქტის «სწრაფი დაყენება», დამოუკიდებლად ან DRIDIX-ის მხარდაჭერის მეშვეობით.
- თქვენ მუშაობთ ელჩად/რეკომენდაციატორად
2. ინტეგრატორი/რესელერი (იმპლემენტაცია + მხარდაჭერა)
შესაფერისია, თუ თქვენ:
- კლიენტისთვის GRIDIX-ის იმპლემენტაცია და კონფიგურაცია.
- თქვენ იღებთ მხარდაჭერას და მზა სამუშაოებს.
- თქვენ იღებთ კლიენტის ინვოისებსა და დახურვის დოკუმენტებს
- გაააქტიურეთ თქვენი გამოწერა თქვენი საფულის ბალანსიდან ფასდაკლებით.
თქვენ მიიღებთ 50%-მდე საკომისიოს.
გარდა ამისა, შეგიძლიათ ფულის გამომუშავება განხორციელების/მხარდაჭერის სერვისებიდან.
მნიშვნელოვანია: შეგიძლიათ გამოიყენოთ ორივე მოდელი ერთდროულად, მაგრამ სხვადასხვა კლიენტისთვის.
ჯილდოები და ტარიფები
რეფერალური პროგრამა (შვილობილი ბმული)
- დონე 1 (პირდაპირი რეფერალები): 20% – თქვენ კლიენტი პირდაპირ თქვენი ბმულის საშუალებით მოიწვიეთ
- დონე 2 (მეორე რიგის რეფერალები): 10% - თქვენმა რეფერალმა კლიენტი მოიყვანა და თქვენ იღებთ 10%-ს, როგორც უმაღლეს დონეს.
ატრიბუცია მოქმედებს მთელი ცხოვრების მანძილზე — სანამ მომხმარებლის გამოწერა აქტიურია
ინტეგრატორი/გადამყიდველი (ინტეგრატორის ფასდაკლება)
ფასდაკლება დამოკიდებულია თქვენს პორტფოლიოში აქტიური პროექტების რაოდენობაზე:
ინტეგრატორის/გამყიდველის მოდელში:
- კლიენტი იხდის ინტეგრატორს
- ინტეგრატორი GRIDIX-ის საფასურს თავისი ბალანსიდან ფასდაკლებით იხდის.
მოკლედ: ვინ ვის უხდის?
- რეფერალური პროგრამა: კლიენტი → GRIDIX (პირდაპირ), პარტნიორი იღებს საკომისიოს
- ინტეგრატორი/გადამყიდველი: კლიენტი → ინტეგრატორი, ინტეგრატორი → GRIDIX (თქვენი ბალანსიდან ფასდაკლებით)
ფასების შენიშვნა: გამოწერის ფასები და ტარიფები მოცემულია GRIDIX-ის ვებსაიტზე. ინტეგრატორის/გამყიდველის ტარიფები მითითებულია პროგრამის წესებში თქვენს პირად ანგარიშში და შეიძლება განახლდეს ახალი ვერსიის გამოშვებასთან ერთად.
პარტნიორობის მათემატიკა: გამოთვალეთ, რამდენს მოგიტანთ Gridix წელიწადში
როგორ ხდება კლიენტის მინიჭება (ატრიბუცია)
გამარტივების მიზნით, აქ მოცემულია 3 მოკლე სცენარი:
- მოვედი ბმულით → რეფერალური პროგრამა: კლიენტმა დარეგისტრირდა/გადაიხადა თქვენი შვილობილი ბმულის საშუალებით.
- შექმნილია ინტეგრატორის + ბალანსის მიერ → ინტეგრატორი/გადამყიდველი: თქვენ შექმენით მომხმარებლის ანგარიში და გაააქტიურეთ გამოწერა თქვენი ბალანსის მეშვეობით.
- გადავიდა პირდაპირ გადახდაზე → რა იცვლება: კლიენტი აგრძელებს მუშაობას GRIDIX-ში, ინტეგრატორის წვდომა შეიძლება გაუქმდეს და ატრიბუცია პროგრამის წესების შესაბამისად რჩება.
რეფერალური პროგრამის ატრიბუცია
კლიენტი პარტნიორზე ენიჭება, თუ კლიენტი დარეგისტრირდება და/ან გადაიხდის პარტნიორის ბმულის გამოყენებით.
რა არის ჩვეულებრივ ჩაწერილი:
- პარტნიორი (დონე 1) + თუ ხელმისაწვდომია (დონე 2)
- პირველი გადასვლის/რეგისტრაციის/გადახდის თარიღი
- წყარო (რეფერალური ბმული)
ინტეგრატორის/გამყიდველის ატრიბუცია
კლიენტი ინტეგრატორს მიეკუთვნება, თუ ინტეგრატორმა კლიენტისთვის შექმნა ანგარიში და მისი ბალანსის მეშვეობით გაააქტიურა გამოწერა.
რა არის ჩაწერილი:
- ინტეგრატორის პარტნიორი
- ინტეგრატორის/გამყიდველის მოდელი
- გააქტიურებული პროექტები/პერიოდები
თუ კლიენტი გადაწყვეტს პირდაპირ გადახდას ინტეგრატორის გარეშე
კლიენტს უფლება აქვს გადავიდეს პირდაპირ გადახდაზე GRIDIX-ში.
ნაგულისხმევი:
- კლიენტი აგრძელებს მუშაობას GRIDIX-ში
- ინტეგრატორის წვდომა შეიძლება გაუქმდეს
- კლიენტისთვის ატრიბუცია შენარჩუნებულია კავშირის ისტორიისა და შვილობილი პროგრამის მიმდინარე წესების შესაბამისად.
მაგალითი:
- ინტეგრატორმა დანერგა სისტემა და კლიენტმა გადაწყვიტა, გადახდების განხორციელება თავად გაეგრძელებინა.
- კლიენტი წერილობით მიმართავს GRIDIX-ის მხარდაჭერის სამსახურს დარღვევის შესახებ → ინტეგრატორის წვდომა შეზღუდულია → კლიენტი პირდაპირ იხდის
რეფერალური პროგრამის გადახდები
როდესაც საკომისიო ხელმისაწვდომია გასატანად!
საკომისიოს გატანა შესაძლებელია შემდეგის შემდეგ:
- კლიენტის მიერ წარმატებით განხორციელებული გადახდა
- ვერიფიკაციის პერიოდის დასრულება/შესაძლო თანხის დაბრუნება (ჩვეულებრივ 14 დღე; ზუსტი ღირებულება მითითებულია პარტნიორის ანგარიშზე)
გადახდის სტატუსები
- ვერიფიკაციის მოლოდინში
- დამტკიცებული
- გადახდილი
ვადა და მინიმალური თანხა
- გადახდა ხდება დამტკიცების სტატუსის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში.
- მინიმალური გასატანი თანხა: 100 აშშ დოლარი
- გადახდის ვალუტა: USDT
თანხის გატანა ხორციელდება მხარდაჭერის მეშვეობით (ავტომატური გადახდების შემოღებამდე).
გამოქვითვები და შემოსავლები
GRIDIX-ს უფლება აქვს დროებით შეაჩეროს დარიცხვა, თუ:
- გადახდა დავის პროცესშია/თანხის დაბრუნების პროცესშია (ჩარჯბექი)
- არსებობს თაღლითობის ნიშნები
- საჭიროა პარტნიორის ვინაობის/დეტალების დადასტურება
თუ მომხმარებლის გადახდა გაუქმდება/დავა, ბრალდება შეიძლება იყოს:
- გაუქმებული
- შეჩერებულია ვერიფიკაციის დასრულებამდე
- გამოქვითულია მომავალი გადახდებიდან, თუ უკვე გადახდილია
ინტეგრატორების წესები: წვდომა, პასუხისმგებლობა, მხარდაჭერა
კლიენტის ანგარიშზე წვდომა
ინტეგრატორი, როგორც წესი, იღებს გაფართოებულ წვდომას დანერგვისა და მხარდაჭერისთვის.
ეს ნიშნავს, რომ ინტეგრატორს შეუძლია:
- პროექტების, კატალოგის და ვიჯეტების პერსონალიზება
- დააკავშირეთ თანამშრომლები
- ინტეგრაციების შესრულება
- დაეხმარეთ კლიენტს ყოველდღიურ საქმიანობაში
ინტეგრატორის პასუხისმგებლობა
ინტეგრატორის/გამყიდველის მოდელში, ინტეგრატორი სრულად არის პასუხისმგებელი კლიენტის წინაშე:
- კონტრაქტი, ინვოისები და დახურვის დოკუმენტები
- განხორციელების დრო და ხარისხი
- მხარდაჭერა და მოვლა
- კლიენტისთვის მიცემული დაპირებების სისწორე
GRIDIX უზრუნველყოფს ტექნოლოგიურ და პროდუქტის მხარდაჭერას (მეორე ხაზი), მაგრამ არ წარმოადგენს ინტეგრატორსა და კლიენტს შორის დადებული შეთანხმების მხარეს.
მხარდაჭერის ლიმიტი (მარტივად რომ ვთქვათ)
- ინტეგრატორი = პირველი ხაზი: ტრენინგი, პარამეტრები, მონაცემები, სტანდარტული მოთხოვნები
- GRIDIX = მე-2 ხაზი: პლატფორმის ინციდენტები, პროდუქტის შეცდომები, ინფრასტრუქტურა, გამოშვებები
პრაქტიკული ინსტრუქცია:
- «"როგორ დავაკონფიგურიროთ/დავაკავშიროთ/განვაახლოთ მონაცემები?" → ინტეგრატორთან
- «"პლატფორმა მიუწვდომელია / პროდუქტის შეცდომა" → GRIDIX-ის მხარდაჭერისთვის
რეკომენდაციები ინტეგრატორებისთვის (კონფლიქტების შესამცირებლად)
- კლიენტთან დადებულ ხელშეკრულებაში მიუთითეთ სამუშაოს მოცულობა და მომსახურების პირობები
- ნუ დაჰპირდებით ფუნქციონალურობას/ვადებს, რომლებიც პროდუქტში არ არის გათვალისწინებული.
- აუხსენით კლიენტს ფულადი ნაკადი: «კლიენტი უხდის ინტეგრატორს → ინტეგრატორი უხდის GRIDIX-ს თავისი ბალანსიდან».»
- გამოიყენეთ GRIDIX-ის ოფიციალური მასალები და მიმდინარე ტარიფები.
რეფერალების წესები: როგორ სწორად გავააქტიუროთ რეკლამირება
შეუძლია:
- GRIDIX-ის რეკომენდაცია კონტენტის, პრეზენტაციებისა და პირადი კონტაქტების საშუალებით
- გამოიყენეთ ოფიციალური მასალები (მედია ნაკრები/ბრენდის მასალები)
- დააწესეთ სამართლიანი მოლოდინები და აჩვენეთ პროდუქტი დემო ვერსიის საშუალებით
აკრძალულია:
- გარანტირებულ შედეგს გპირდებით
- შეცდომაში შეყვანა ტარიფებით/პირობებით
- გამოიყენეთ სპამი, აკრძალული ტრაფიკი და «ნაცრისფერი» სქემები
- GRIDIX-ის ოფიციალური წარმომადგენლის იმიტაცია თანხმობის გარეშე
ინტეგრატორის დავები და უარყოფა: როგორ ეხმარება GRIDIX
თუ კლიენტი (დეველოპერი) გადაწყვეტს ინტეგრატორთან მუშაობის შეწყვეტას:
- 1. კლიენტი წერილს წერს GRIDIX-ის მხარდაჭერის სამსახურს და აღწერს სიტუაციას;
- 2. GRIDIX ადასტურებს განმცხადებლის (კლიენტის/უფლებამოსილი პირის) უფლებამოსილებას
GRIDIX-ს, დადასტურების შემთხვევაში, შეუძლია:
- ინტეგრატორზე წვდომის გამორთვა/შეზღუდვა
- მოვლენების ჩაწერა მოქმედებების ჟურნალში
- დაეხმარეთ კლიენტს მუშაობის გაგრძელებაში და (საჭიროების შემთხვევაში) პირდაპირ გადახდაზე გადასვლაში
მნიშვნელოვანია: კლიენტი ურთიერთქმედებს ინტეგრატორთან ინვოისების/დახურვის დოკუმენტების და დანერგვის სერვისის პირობების შესახებ - ეს ინტეგრატორის პასუხისმგებლობაა.
თაღლითობის საწინააღმდეგო ღონისძიება: რა არის აკრძალული?
აკრძალულია ნებისმიერი ქმედება, რომელიც მიზნად ისახავს ჯილდოს ხელოვნურად გაზრდას:
- თვითრეფერალი და გადახდების «მოტყუება»
- ატრიბუციის ჩანაცვლება
- ცდილობს დამალოს გადახდის დაბრუნების ფაქტი
- სხვა ადამიანების მონაცემების გამოყენება უფლებებისა და თანხმობის გარეშე
- მომხმარებლის მონაცემების არაავტორიზებული ექსპორტი/კოპირება
GRIDIX-ს უფლება აქვს:
- გადახდების გაყინვა გადამოწმების პერიოდში
- პარტნიორის წვდომის შეზღუდვა
- პროგრამაში მონაწილეობის შეწყვეტა, თუ დარღვევები დადასტურდება
ხშირად დასმული კითხვები და ნიმუშების სცენარები
მისწერეთ GRIDIX-ის მხარდაჭერის სამსახურს და დაურთეთ: პარტნიორის ბმული/რეფერალური კოდი, კლიენტის ელ. ფოსტა, რეგისტრაციის/გადახდის თარიღი და (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) ეკრანის ანაბეჭდი/UTM.
- კლიენტი დაუკავშირდა GRIDIX-ის მხარდაჭერის სამსახურს. ჩვენ ვამოწმებთ ინტეგრატორის ავტორიზაციის მონაცემებს და, საჭიროების შემთხვევაში, დროებით ვზღუდავთ წვდომას სიტუაციის გარკვევამდე. კლიენტი ინარჩუნებს წვდომას თავის ანგარიშზე.
რეფერალური პროგრამა - როდესაც კლიენტი მე თვითონ GRIDIX-ის დაყენება და მისი საფასურის გადახდა პირდაპირ თქვენი ბმულის საშუალებით ხდება.
ინტეგრატორი - როდესაც თქვენ ნერგავთ მზა გადაწყვეტას, მართეთ კლიენტი და გაააქტიურეთ გამოწერა თქვენი საფულის ბალანსი.
მაგალითი:
კლიენტს აქვს საკუთარი IT განყოფილება ან მესამე მხარის IT მხარდაჭერა → თქვენ მიუთითებთ ბმულს → ის თქვენია რეფერალი.
კლიენტი ითხოვს «გააკეთეთ ყველაფერი ჩვენთვის და დაგვიჭირეთ მხარი» → თქვენ ახორციელებთ და უჭერთ მხარს → ამას ინტეგრატორი.
თქვენ დეველოპერს გაუგზავნეთ შვილობილი ბმული.
დეველოპერი დარეგისტრირდა/გადაიხადა პირდაპირ GRIDIX-ში.
საკომისიო დარიცხულია განაკვეთით 20% აქტიური გამოწერით ფასიანი გადახდებიდან.
თქვენ თქვენი შვილობილი ბმული მიეცით თქვენთვის ნაცნობ კონსულტანტს.
კონსულტანტმა დეველოპერი ამ ბმულზე გადაამისამართა.
კონსულტანტი იღებს 20% (დონე 1), თქვენ მიიღებთ 10% (დონე 2) იმავე მომხმარებლის გადახდებიდან.
დიახ, პარტნიორს შეუძლია ორივე მოდელის გამოყენება, მაგრამ სხვადასხვა კლიენტებზე:
- კლიენტისთვის «თავად მოაწყობს» - რეფერალური პროგრამა;
- კლიენტისთვის «გასაღები ხელით» - ინტეგრატორი/რესელერი.
კლიენტს უფლება აქვს გადავიდეს პირდაპირ გადახდაზე GRIDIX-ში.
მაგალითი:
- თქვენ განახორციელეთ პროექტი, შემდეგ კი კლიენტმა გადაწყვიტა, თავად მართოს გამოწერა.
- კლიენტი აგრძელებს მუშაობას GRIDIX-ში, მაგრამ ინტეგრატორს შესაძლოა წვდომა ჩამოერთვას.
- კლიენტის ატრიბუცია/პირობები ინახება კავშირის ისტორიისა და პროგრამის წესების მიხედვით.
შემდეგ:
- კლიენტის მიერ წარმატებით განხორციელებული გადახდა;
- დამოწმების პერიოდის დასასრული/გადახდილი თანხის შესაძლო დაბრუნება (14 დღე; ზუსტი ღირებულება მითითებულია პარტნიორის ანგარიშზე).
თუ გადახდა გაუქმდება ან დავის საგანი გახდება, ბრალდება შეიძლება იყოს:
- გაუქმდა;
- შეჩერებულია შემოწმების დასრულებამდე;
- გამოქვითვა მომავალი გადახდებიდან, თუ გადახდა უკვე განხორციელდა.
- კლიენტი იხდის ინტეგრატორი.
- ინტეგრატორი GRIDIX-ს თავისი ბალანსიდან უხდის.
ჩამოწერები გრძელდება პროექტების მიხედვით (ყოველთვიურად/წლიურად - არჩეული პერიოდისთვის).
- 10-მდე აქტიური პროექტი - 40%.
- 10+ აქტიური პროექტი — 50% (ავტომატურად).
- კლიენტს შეუძლია დაუკავშირდეს GRIDIX-ის მხარდაჭერის სამსახურს.
- GRIDIX შეამოწმებს უფლებამოსილებას (კლიენტი/უფლებამოსილი პირი).
- საჭიროების შემთხვევაში, GRIDIX შეზღუდავს ინტეგრატორის წვდომას და დაეხმარება კლიენტს მუშაობის გაგრძელებაში.
მნიშვნელოვანია: ინვოისებთან/დახურვის დოკუმენტებთან და განხორციელების სერვისის პირობებთან დაკავშირებული საკითხები ინტეგრატორთან ერთად წყდება (ეს მათი პასუხისმგებლობის სფეროა).
გამოიყენეთ GRIDIX-ის ოფიციალური მასალები (მედია ნაკრები, პრეზენტაციები, დემო ვერსიები). თუ გჭირდებათ თქვენი ბაზრის/ენის შესაბამისი მასალების ნაკრები, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს.
მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ GRIDIX-ისგან დადასტურებული სტატუსი/ნებართვა მიიღეთ. სხვა შემთხვევებში, გამოიყენეთ ტერმინი «GRIDIX-ის პარტნიორი» სიტყვების «ოფიციალური წარმომადგენელის» გარეშე.»
სად მივმართოთ დახმარებისთვის
- კითხვები პარტნიორის დაფასთან, ატრიბუციასთან და გადახდებთან დაკავშირებით: GRIDIX-ის მხარდაჭერა
- კითხვები დანერგვასთან, მომსახურების პირობებთან და დოკუმენტაციასთან დაკავშირებით (ინტეგრატორი/რესელერი): თქვენი ინტეგრატორი
კონტაქტი: info@gridix.live
შენიშვნა: პარტნიორობის სრული სამართლებრივი პირობები მოცემულია GRIDIX-ის პარტნიორობის შეთავაზებაში/ხელშეკრულებასა და მომხმარებლებისთვის საჯარო შეთავაზებაში. GRIDIX იტოვებს უფლებას განაახლოს პარტნიორული პროგრამის წესები. მიმდინარე ვერსია ყოველთვის გამოქვეყნებულია ცოდნის ბაზაში.
ონლაინ დახმარება.
გატაცებული ვარ პრობლემების კრეატიული კომუნიკაციების გზით გადაჭრით. ვთავაზობ ხელმისაწვდომ საქონელს.
ბილეთის გაგზავნა
დამატებითი დახმარებისთვის თავისუფლად დაუკავშირდით ჩვენს დახმარების გუნდს.
დახმარების ცენტრიშეტყობინების გაგზავნა
დამატებითი დახმარებისთვის თავისუფლად დაუკავშირდით ჩვენს დახმარების გუნდს.
mail@liquid.comდაგვიკავშირდით
დამატებითი დახმარებისთვის თავისუფლად დაუკავშირდით ჩვენს დახმარების გუნდს.
+ 1. 328 873 20