Reglas del programa de afiliados de GRIDIX

Esta página explica cómo funciona el programa de afiliados de GRIDIX, qué roles existen (Recomendado e Integrador) y cómo se calculan las recompensas, en un lenguaje sencillo y comprensible.

¿Cuál es la esencia de un programa de afiliados y por qué se necesitan reglas?

GRIDIX fabrica el producto y las herramientas: Smart Catalog, widgets, cuentas e infraestructura.
Los socios ayudan a que el producto crezca: atraen clientes, implementan, capacitan y brindan soporte.

Se necesitan reglas para:

1. Fije los flujos de efectivo y las responsabilidades (quién paga a quién) por adelantado.
2. evitar disputas sobre atribución y pagos.
3. hacer que las reglas sean transparentes y evitar malentendidos
4. hacer que la asociación sea transparente y conveniente para escalar.

Brevemente sobre la terminología:

• El cliente es un constructor/desarrollador que utiliza GRIDIX.
• Un proyecto es una unidad de suscripción (normalmente un complejo residencial/objeto/complejo/cualquier objeto que esté dividido en lotes). Por ejemplo, un constructor/desarrollador puede tener varios proyectos.
• La atribución es la cesión del cliente y sus pagos al socio.
• Monedero: saldo del integrador y referencia para pagar las suscripciones de los clientes utilizando el modelo de afiliado (modelo de revendedor) o retirar la comisión ganada.

Dos modelos de ingresos: 1. Programa de recomendación 2. Integrador/revendedor

1. Programa de recomendación (enlace de afiliado)

Adecuado si cliente:

• configure GRIDIX usted mismo (por ejemplo, por su departamento de TI).
• pagará la suscripción directamente a GRIDIX.

Ganas una comisión del 20 % sobre los pagos de los clientes.

Cuando sea especialmente conveniente:

• El cliente ya tiene un equipo/contratista.
• el cliente necesita una “configuración rápida” del producto tanto de forma independiente como a través del soporte DRIDIX
• trabajas como embajador/recomendador

2. Integrador/revendedor (implementación + soporte)

Adecuado si:

• Implementar y configurar GRIDIX para el cliente.
• Usted realiza soporte y trabajo llave en mano.
• encargarse de las facturas y documentos de cierre para el cliente
• active su suscripción a través del saldo de su billetera con un descuento.

Ganas hasta un 50 % de comisión.

• Hasta 10 proyectos - Comisión del integrador: 40%
• Más de 10 proyectos: comisión del integrador: 50 %

Además, puede ganar dinero con los servicios de implementación/mantenimiento.

Remuneración y tarifas

Programa de recomendación (enlace de afiliado)

• Nivel 1 (referencias directas): 20%: recomendó a un cliente directamente a través de su enlace
• Nivel 2 (referencias de segunda línea): 10%: su referencia trajo un cliente y usted obtiene el 10% como nivel superior

Atribución de por vida: siempre que la suscripción del cliente esté activa

Integrador/revendedor (descuento de integrador)

El descuento depende del número de proyectos activos en tu cartera:

• Hasta 10 proyectos - descuento para integrador: 40 %
• Más de 10 proyectos: descuento para integrador: 50 %

En el modelo "Integrador/revendedor":

• el cliente paga al integrador
• el integrador paga GRIDIX de su Saldo con descuento

En resumen: quién paga a quién

• Programa de recomendación: Cliente → GRIDIX (directamente), el socio recibe una comisión
• Integrador/revendedor: Cliente → Integrador, Integrador → GRIDIX (desde tu Saldo con descuento)

Matemáticas de asociación: calcule cuánto le aportará Gridix en un año

Cómo se asigna un cliente (atribución)

Para hacerlo más fácil, aquí hay 3 escenarios breves:

• Llegó a través del enlace → Programa de referencia: el cliente se registró/pagó utilizando su enlace de afiliado.
• Creado por integrador + Saldo → Integrador/revendedor: has creado una cuenta de cliente y has activado la suscripción a través de tu Saldo.
• Se cambió a pago directo → qué cambia: el cliente continúa trabajando en GRIDIX, el acceso del integrador se puede revocar y la atribución se conserva de acuerdo con las reglas del programa.

Atribución del programa de referencias

Lo que normalmente se registra:

• socio (Nivel 1) + si está disponible (Nivel 2)
• fecha de la primera transferencia/registro/pago
• fuente (enlace de referencia)

Atribución de integrador/revendedor

Qué se registra:

• socio integrador
• Modelo integrador/revendedor
• proyectos/períodos activados

Si el cliente decide pagar directamente sin integrador

El cliente tiene derecho a pasar al pago directo en GRIDIX.

Predeterminado:

• el cliente sigue trabajando en GRIDIX
• El acceso del integrador puede ser revocado.
• La atribución para el cliente se guarda de acuerdo con el historial de conexión y las reglas actuales del programa de afiliados.

Ejemplo:

• El integrador implementó el sistema, el cliente decidió seguir pagándose
• El cliente escribe al soporte de GRIDIX sobre la infracción → el acceso del integrador es limitado → el cliente paga directamente

Pagos bajo el programa de referencia

¡Cuando la comisión esté disponible para retiro!

La comisión estará disponible para retiro después de:

• pago exitoso del cliente
• finalización del período de verificación/posible devolución de cargo (generalmente 14 días; el valor exacto se indica en la cuenta del socio)

Estados de pago

• pendiente de revisión
• aprobado
• pagado

Duración y importe mínimo

• El pago se realiza dentro de los 14 días a partir de la fecha del estado Aprobado.
• Monto mínimo de retiro: 100 USD
• Moneda de pago: USDT

Deducciones y devoluciones

GRIDIX tiene derecho a retener temporalmente las acumulaciones si:

• el pago está en disputa/en proceso de devolución (contracargo)
• hay signos de fraude
• Se requiere confirmación de la identidad/detalles del socio.

Si el pago del cliente se cancela/disputa, el cargo puede ser:

• cancelado
• retenido hasta que se complete la verificación
• deducido de pagos futuros si ya se ha pagado

Reglas para integradores: acceso, responsabilidad, soporte.

Acceso a la cuenta del cliente

El integrador normalmente recibe acceso ampliado para implementación y soporte.

Esto significa que el integrador puede:

• configurar proyectos, catálogo y widgets
• conectar empleados
• realizar integraciones
• ayudar al cliente en el trabajo diario

Responsabilidad del integrador

En el modelo de integrador/revendedor, el integrador es totalmente responsable ante el cliente de:

• contrato, facturas y documentos de cierre
• Calendario y calidad de la implementación.
• apoyo y apoyo
• exactitud de las promesas al cliente

Límite de soporte (en palabras simples)

• Integrador = 1.ª línea: formación, configuración, datos, solicitudes típicas
• GRIDIX = 2da línea: incidentes de plataforma, errores de producto, infraestructura, lanzamientos

Pauta práctica:

• “¿Cómo configurar/conectar/actualizar datos?” → al integrador
• “Plataforma no disponible/error de producto” → al soporte de GRIDIX

Recomendaciones para integradores (para reducir conflictos)

• fijar el alcance del trabajo y las condiciones de servicio en el contrato con el cliente
• No prometa funcionalidades/plazos que no estén incluidos en el producto.
• explique el flujo de caja al cliente: “el cliente paga al integrador → el integrador paga a GRIDIX de su Saldo”
• Utilice materiales oficiales de GRIDIX y tarifas vigentes.

Reglas para referencias: cómo promocionar correctamente

Puedes:

• recomendar GRIDIX a través de contenidos, presentaciones, contactos personales
• utilizar materiales oficiales (kit de prensa/materiales de marca)
• Dar expectativas honestas y mostrar el producto a través de una demostración.

No permitido:

• prometer resultados garantizados
• engañar sobre tarifas/condiciones
• utilizar spam, tráfico prohibido y esquemas grises
• hacerse pasar por un representante oficial de GRIDIX sin consentimiento

Disputas y rechazo del integrador: cómo ayuda GRIDIX

Si el cliente (desarrollador) decide dejar de trabajar con el integrador:

1. el cliente escribe al soporte de GRIDIX y describe la situación;
2. GRIDIX verifica las credenciales del solicitante (cliente/persona autorizada)

GRIDIX tras la confirmación puede:

• desactivar/limitar el acceso al integrador
• registrar eventos en el registro de acciones
• ayudar al cliente a continuar trabajando y (si es necesario) cambiar al pago directo

Antifraude: lo que está prohibido

Cualquier acción destinada a aumentar artificialmente las recompensas está prohibida:

• autorremisión y “trampa” de pagos
• sustitución de atribución
• intenta ocultar el hecho de las devoluciones de cargo
• uso de datos de otras personas sin derechos y consentimientos
• exportación/copia no autorizada de datos de clientes

GRIDIX tiene derecho:

• congelar pagos durante el período de verificación
• restringir el acceso de socios
• terminar la participación en el programa si se confirman violaciones

Preguntas frecuentes y escenarios de muestra

¿A quién debo escribir si tengo alguna pregunta sobre cómo conseguir un cliente?

Escriba al soporte de GRIDIX y adjunte: enlace de socio/código de referencia, correo electrónico del cliente, fecha de registro/pago y (si está disponible) captura de pantalla/UTM.

¿Qué hacer si el integrador y el cliente discuten por el acceso?

• El cliente escribe al soporte de GRIDIX. Verificamos las credenciales y, si es necesario, restringimos temporalmente el acceso del integrador hasta que se aclare la situación: el cliente conserva el acceso a su cuenta.

¿Cómo entender qué modelo es adecuado: programa de referencia o integrador o integrador?

• Programa de referencia: cuando el cliente configura y paga GRIDIX directamente utilizando su enlace.
• Integrador: cuando lo implementes llave en mano, lidera al cliente y activa la suscripción a través de Tu saldo en tu billetera.

Ejemplo:

• El cliente tiene su propio departamento de TI o soporte de TI de terceros → usted proporciona un enlace → esta es su recomendación.
• El cliente pide "haz todo por nosotros y acompáñanos" → tú implementas y apoyas → esto es Integrator.

Ejemplo de programa de recomendación (Nivel 1 - 20%)

• Ha enviado un enlace de afiliado al desarrollador.
• El desarrollador se registró/pagó directamente con GRIDIX.

La comisión se calcula a razón del 20 % de los pagos pagados con una suscripción activa.

Ejemplo de programa de recomendación (Nivel 2 - 10%)

1. Le diste tu enlace de afiliado a un consultor que conoces.
2. El consultor remitió al desarrollador a este enlace.
3. El consultor recibe el 20% (Nivel 1), usted recibe el 10% (Nivel 2) de los mismos pagos del cliente.

¿Un integrador también puede ser un referente?

Sí. Un socio puede utilizar ambos modelos, pero en diferentes clientes:

• para el cliente “lo configurará él mismo” - Programa de referencia;
• para un cliente llave en mano - Integrador/revendedor.

¿Qué pasaría si el cliente decidiera pagar directamente sin integrador?

El cliente tiene derecho a pasar al pago directo en GRIDIX.

Ejemplo:

• Usted implementó el proyecto y luego el cliente decidió administrar la suscripción él mismo.
• El cliente continúa trabajando en GRIDIX, el acceso del integrador puede ser revocado.
• Las atribuciones/condiciones para el cliente se guardan de acuerdo con el historial de conexión y las reglas del programa.

¿Cuándo estará disponible la comisión para retirarla?

Después:

• pago exitoso del cliente;
• finalización del período de verificación/posible reembolso de los pagos (14 días; el valor exacto se indica en la cuenta del socio).

¿Qué sucede cuando se realiza un reembolso?

Si el pago se cancela o se disputa, el cargo podrá ser:

• cancelado;
• retenido hasta que se complete la verificación;
• deducido de pagos futuros si el pago ya se ha realizado.

¿Cómo funciona el Saldo del integrador?

• El cliente paga al integrador.
• El Integrador paga GRIDIX con cargo a su Saldo.

Las cancelaciones se realizan por proyectos (mensual/anualmente, según el período seleccionado).

¿Cuándo aplica el descuento del 40% y cuándo aplica el descuento del 50%?

• Hasta 10 proyectos activos: 40 %.
• Más de 10 proyectos activos: 50 % (automáticamente).

¿Qué hacer si surge un conflicto entre el cliente y el integrador?

1. El cliente puede contactar con el soporte de GRIDIX.
2. GRIDIX comprobará las credenciales (cliente/persona autorizada).
3. Si es necesario, GRIDIX restringirá el acceso del integrador y ayudará al cliente a continuar trabajando.

Importante: los temas de facturas/documentos de cierre y términos del servicio de implementación se resuelven con el integrador (esta es su área de responsabilidad).

¿Dónde puedo conseguir materiales de ventas (presentaciones/casos)?

Utilice materiales oficiales de GRIDIX (kit de prensa, presentaciones, demostraciones). Si necesita un conjunto de materiales para su mercado/idioma, escriba al soporte

¿Puedo anunciar una "asociación oficial"?

Solo si ha recibido estado/permiso confirmado de GRIDIX. En otros casos, utilice la expresión "socio de GRIDIX" sin las declaraciones "representante oficial"

Dónde acudir en busca de ayuda

• Preguntas sobre la cuenta de socio, atribución, pagos: soporte GRIDIX
• Preguntas sobre implementación, términos de servicio y documentos (integrador/revendedor): su integrador

Contacto: info@gridix.live