Regeln des GRIDIX-Partnerprogramms
Auf dieser Seite wird in einfacher, verständlicher Sprache erklärt, wie das GRIDIX-Partnerprogramm funktioniert, welche verschiedenen Rollen es gibt (Empfehlungsgeber und Integrator) und wie die Prämien berechnet werden.
Inhalt
- 1. Was ist das Wesen eines Affiliate-Programms und warum sind Regeln notwendig?
- 2. Zwei Verdienstmodelle: Empfehlung und Integrator (Wiederverkäufer)
- 3. Prämien und Tarife (20% / 10% / 40% / 50%)
- 4. Wie ein Kunde zugeordnet wird (Attribution)
- 5. Zahlungsbedingungen
- 6. Regeln für Integratoren: Zugang, Verantwortung, Unterstützung
- 7. Regeln für Empfehlungen: Werbung ohne Verstöße
- 8. Streitigkeiten und Ablehnung des Integrators: Wie GRIDIX hilft
- 9. Betrugsbekämpfung: Was ist verboten?
- 10. Häufig gestellte Fragen und Beispielszenarien
- 11. Wo man Hilfe findet
- Notiz
Was ist das Wesen eines Affiliate-Programms und warum sind Regeln notwendig?
GRIDIX entwickelt das Produkt und die Tools: Smart Catalog, Widgets, Dashboards und die Infrastruktur.
Partner tragen zum Wachstum des Produkts bei: Sie gewinnen Kunden, implementieren das Produkt, schulen die Kunden und bieten Support.
Regeln sind notwendig, um:
- Legen Sie die Zahlungsströme und Verantwortlichkeiten (wer zahlt an wen) im Voraus fest.
- Streitigkeiten über Urheberschaft und Zahlungen vermeiden.
- Die Regeln transparent gestalten und Missverständnisse vermeiden.
- Die Partnerschaft soll transparent und skalierbar gestaltet werden.
Kurz zur Terminologie:
- Der Kunde ist ein Entwickler/Bauunternehmer, der GRIDIX verwendet.
- Ein Projekt ist eine Abonnementeinheit (in der Regel ein Wohnkomplex/eine Wohnimmobilie/ein Komplex/jedes Grundstück, das in Parzellen aufgeteilt ist! Zum Beispiel kann ein Bauträger mehrere Projekte haben.
- Attribution bezeichnet die Zuordnung eines Kunden und seiner Zahlungen an einen Partner.
- Wallet – das Guthaben des Integrators und Referrals zur Bezahlung von Kundenabonnements im Rahmen des Affiliate-Modells (Reseller-Modell) oder zur Auszahlung verdienter Provisionen.
Zwei Verdienstmodelle: 1. Empfehlungsprogramm 2. Integrator/Wiederverkäufer
1. Empfehlungsprogramm (Affiliate-Link)
Geeignet, wenn der Kunde:
- GRIDIX selbst konfigurieren (zum Beispiel durch seine IT-Abteilung).
- wird die Abonnementgebühr direkt an GRIDIX bezahlen.
Sie erhalten eine Provision von 20% aus Kundenzahlungen.
Wenn es besonders günstig ist:
- Der Kunde hat bereits ein Team/einen Auftragnehmer.
- Der Kunde benötigt eine schnelle Einrichtung des Produkts, entweder selbstständig oder mithilfe des DRIDIX-Supports.
- Sie arbeiten als Botschafter/Empfehlungsgeber
2. Integrator/Wiederverkäufer (Implementierung + Support)
Geeignet für Sie:
- GRIDIX für den Kunden implementieren und konfigurieren.
- Sie übernehmen Support- und Komplettlösungen.
- Sie übernehmen die Rechnungen und Abschlussdokumente des Kunden.
- Aktivieren Sie Ihr Abonnement über Ihr Guthaben und sichern Sie sich einen Rabatt.
Sie verdienen bis zu 50% an Provision.
Darüber hinaus können Sie mit Implementierungs-/Supportleistungen Geld verdienen.
Wichtig: Sie können beide Modelle gleichzeitig verwenden, jedoch für unterschiedliche Kunden.
Prämien und Tarife
Empfehlungsprogramm (Affiliate-Link)
- Stufe 1 (Direkte Empfehlungen): 20% – Sie haben einen Kunden direkt über Ihren Link gewonnen.
- Stufe 2 (Empfehlungen zweiter Ebene): 10% – Ihre Empfehlung hat einen Kunden gebracht, und Sie erhalten 10% als Top-Level-Code.
Die Zuordnung erfolgt über die gesamte Lebensdauer – solange das Abonnement des Kunden aktiv ist.
Integrator/Wiederverkäufer (Integrator-Rabatt)
Die Höhe des Rabatts hängt von der Anzahl der aktiven Projekte in Ihrem Portfolio ab:
Im Integrator-/Wiederverkäufermodell:
- Der Kunde bezahlt den Integrator.
- Der Systemintegrator bezahlt GRIDIX mit einem Rabatt aus seinem Guthaben.
Kurz gesagt: Wer bezahlt wen?
- Empfehlungsprogramm: Kunde → GRIDIX (direkt), Partner erhält eine Provision
- Integrator/Wiederverkäufer: Kunde → Integrator, Integrator → GRIDIX (von Ihrem Guthaben mit Rabatt)
Preishinweis: Abonnementpreise und -gebühren finden Sie auf der GRIDIX-Website. Die Gebühren für Integratoren/Wiederverkäufer sind in den Programmregeln Ihres persönlichen Kontos festgelegt und können sich mit der Veröffentlichung einer neuen Version ändern.
Partnerschaftsmathematik: Berechnen Sie, wie viel Gridix Ihnen im Laufe eines Jahres einbringen wird.
Wie ein Kunde zugeordnet wird (Attribution)
Um es Ihnen zu verdeutlichen, hier drei kurze Szenarien:
- Über einen Link gekommen → Empfehlungsprogramm: Der Kunde hat sich über Ihren Affiliate-Link registriert/bezahlt.
- Erstellt vom Integrator + Guthaben → Integrator/Wiederverkäufer: Sie haben ein Kundenkonto erstellt und ein Abonnement über Ihr Guthaben aktiviert.
- Umstellung auf Direktzahlung → Was ändert sich: Der Kunde arbeitet weiterhin in GRIDIX, der Zugriff des Integrators kann widerrufen werden, und die Zuordnung bleibt gemäß den Programmregeln.
Zuordnung des Empfehlungsprogramms
Ein Kunde wird einem Partner zugeordnet, wenn er sich über den Partnerlink registriert und/oder bezahlt.
Was üblicherweise protokolliert wird:
- Partner (Stufe 1) + falls verfügbar (Stufe 2)
- Datum des ersten Übergangs/der ersten Registrierung/der ersten Zahlung
- Quelle (Empfehlungslink)
Zuordnung von Integratoren/Wiederverkäufern
Ein Kunde wird einem Integrator zugeordnet, wenn der Integrator ein Konto für den Kunden erstellt und ein Abonnement über dessen Guthaben aktiviert hat.
Was wird aufgezeichnet:
- Integrationspartner
- Integrator-/Wiederverkäufermodell
- aktivierte Projekte/Zeiträume
Wenn der Kunde beschließt, direkt ohne Integrator zu zahlen
Der Kunde hat das Recht, bei GRIDIX auf Direktzahlung umzustellen.
Standard:
- Der Kunde arbeitet weiterhin in GRIDIX.
- Der Integratorzugriff kann widerrufen werden.
- Die Zuordnung eines Kunden erfolgt gemäß der Verbindungshistorie und den aktuellen Regeln des Partnerprogramms.
Beispiel:
- Der Systemintegrator implementierte das System, und der Kunde beschloss, die Zahlungen weiterhin selbst abzuwickeln.
- Der Kunde meldet den Verstoß dem GRIDIX-Support → der Zugriff des Integrators wird eingeschränkt → der Kunde zahlt direkt
Zahlungen aus Empfehlungsprogrammen
Wenn die Provision zur Auszahlung verfügbar ist!
Die Provision kann nach folgenden Zeitpunkten abgehoben werden:
- erfolgreiche Zahlung des Kunden
- Ablauf der Überprüfungsfrist/mögliche Rückbuchung (in der Regel 14 Tage; der genaue Wert ist im Partnerkonto angegeben)
Zahlungsstatus
- Überprüfung ausstehend
- genehmigt
- bezahlt
Laufzeit und Mindestbetrag
- Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Genehmigung.
- Mindestauszahlungsbetrag: 100 USD
- Auszahlungswährung: USDT
Auszahlungen erfolgen über den Support (vor der Einführung automatischer Zahlungen).
Abzüge und Rückerstattungen
GRIDIX hat das Recht, die Rückstellungen vorübergehend zurückzuhalten, wenn:
- Die Zahlung ist strittig/wird zurückerstattet (Chargeback).
- Es gibt Anzeichen für Betrug
- Eine Bestätigung der Identität/Angaben des Partners ist erforderlich.
Wird eine Zahlung des Kunden storniert/angefochten, kann folgende Gebühr anfallen:
- abgesagt
- Wird bis zum Abschluss der Überprüfung zurückgehalten.
- wird von zukünftigen Zahlungen abgezogen, falls bereits bezahlt
Regeln für Integratoren: Zugriff, Verantwortung, Unterstützung
Zugriff auf das Kundenkonto
Der Integrator erhält in der Regel erweiterten Zugriff für Implementierung und Support.
Dies bedeutet, dass der Integrator Folgendes kann:
- Projekte, Katalog und Widgets anpassen
- Mitarbeiter verbinden
- Integrationen durchführen
- den Kunden bei der täglichen Arbeit unterstützen
Verantwortung des Integrators
Im Integrator-/Reseller-Modell trägt der Integrator gegenüber dem Kunden die volle Verantwortung für:
- Vertrags-, Rechnungs- und Abschlussdokumente
- Zeitpunkt und Qualität der Umsetzung
- Unterstützung und Wartung
- Richtigkeit der gegenüber dem Kunden gemachten Zusagen
GRIDIX bietet Technologie- und Produktsupport (2nd-Level-Support), ist aber nicht Vertragspartner der Vereinbarung zwischen dem Integrator und dem Kunden.
Unterstützungsgrenze (vereinfacht ausgedrückt)
- Integrator = 1. Reihe: Schulung, Einstellungen, Daten, Standardanfragen
- GRIDIX = 2. Zeile: Plattformvorfälle, Produktfehler, Infrastruktur, Releases
Praktischer Leitfaden:
- «Wie konfiguriere/verbinde/aktualisiere ich Daten?» → an den Integrator
- «Plattform nicht verfügbar / Produktfehler» → an den GRIDIX-Support
Empfehlungen für Integratoren (zur Reduzierung von Konflikten)
- Legen Sie den Arbeitsumfang und die Leistungsbedingungen im Vertrag mit dem Kunden fest.
- Versprechen Sie keine Funktionen/Zeiträume, die nicht im Produkt enthalten sind.
- Erklären Sie dem Kunden den Cashflow: «Der Kunde zahlt an den Integrator → der Integrator zahlt GRIDIX aus seinem Guthaben.»
- Verwenden Sie offizielle GRIDIX-Materialien und aktuelle Tarife.
Regeln für Empfehlungen: So werben Sie richtig
Dürfen:
- Empfehlen Sie GRIDIX durch Inhalte, Präsentationen und persönliche Kontakte weiter.
- Verwenden Sie offizielle Materialien (Medienpaket/Markenmaterialien).
- Setzen Sie realistische Erwartungen und demonstrieren Sie das Produkt anhand einer Demo.
Es ist verboten:
- ein garantiertes Ergebnis versprechen
- irreführende Angaben zu Zöllen/Bedingungen
- Spam, verbotener Datenverkehr und Grauzonen-Geschäftsmodelle nutzen
- sich ohne Zustimmung als offizieller Vertreter von GRIDIX ausgeben
Streitigkeiten und Ablehnung des Integrators: Wie GRIDIX hilft
Wenn der Kunde (Entwickler) beschließt, die Zusammenarbeit mit dem Integrator zu beenden:
- 1. Der Kunde wendet sich an den GRIDIX-Support und beschreibt die Situation.;
- 2. GRIDIX überprüft die Befugnis des Antragstellers (Kunde/Bevollmächtigter).
GRIDIX kann nach Bestätigung:
- Integratorzugriff deaktivieren/einschränken
- Ereignisse im Aktionsprotokoll protokollieren
- Unterstützen Sie den Kunden dabei, seine Arbeit fortzusetzen und (falls erforderlich) auf Direktzahlung umzustellen.
Wichtig: Der Kunde kommuniziert mit dem Integrator bezüglich Rechnungen/Abschlussdokumenten und den Bedingungen der Implementierungsleistung – dies ist die Verantwortung des Integrators.
Betrugsbekämpfung: Was ist verboten?
Jegliche Maßnahmen, die auf eine künstliche Erhöhung der Belohnungen abzielen, sind verboten:
- Selbstüberweisung und «Betrug» bei Zahlungen
- Ersatz der Zuschreibung
- Versuche, die Tatsache von Zahlungsrückerstattungen zu verbergen
- Nutzung fremder Daten ohne Rechte und Einwilligung
- unberechtigter Export/Kopieren von Kundendaten
GRIDIX hat das Recht dazu:
- Zahlungen während des Überprüfungszeitraums einfrieren
- Partnerzugriff einschränken
- Die Teilnahme am Programm wird beendet, wenn Verstöße bestätigt werden.
Häufig gestellte Fragen und Beispielszenarien
Schreiben Sie an den GRIDIX-Support und fügen Sie Folgendes bei: Partnerlink/Empfehlungscode, E-Mail-Adresse des Kunden, Registrierungs-/Zahlungsdatum und (falls vorhanden) einen Screenshot/UTM.
- Der Kunde kontaktiert den GRIDIX-Support. Wir überprüfen die Zugangsdaten des Integrators und schränken gegebenenfalls dessen Zugriff vorübergehend ein, bis die Situation geklärt ist. Der Kunde behält den Zugriff auf sein Konto.
Empfehlungsprogramm – wenn der Kunde ich selbst Richtet GRIDIX ein und bezahlt es direkt über Ihren Link.
Integrator - wenn Sie eine schlüsselfertige Lösung implementieren, verwalten Sie den Kunden und aktivieren Sie das Abonnement über Ihr Guthaben.
Beispiel:
Der Kunde verfügt über eine eigene IT-Abteilung oder IT-Support von einem Drittanbieter → Sie stellen einen Link bereit → es gehört Ihnen. Verweisung.
Der Kunde wünscht «alles für uns und Unterstützung» → Sie setzen es um und bieten Unterstützung → dies Integrator.
Sie haben dem Entwickler einen Affiliate-Link gesendet.
Der Entwickler hat sich direkt bei GRIDIX registriert/bezahlt.
Die Provision wird zum Satz berechnet 20% aus bezahlten Zahlungen mit einem aktiven Abonnement.
Du hast deinen Affiliate-Link an einen dir bekannten Berater weitergegeben.
Der Berater verwies den Entwickler auf diesen Link.
Der Berater erhält 20% (Stufe 1), erhältst du 10% (Stufe 2) aus Zahlungen desselben Kunden.
Ja, ein Partner kann beide Modelle verwenden, aber auf verschiedenen Kunden:
- für den Kunden «wird es selbst einrichten» - Empfehlungsprogramm;
- für den Kunden «schlüsselfertig» – Integrator/Wiederverkäufer.
Der Kunde hat das Recht, bei GRIDIX auf Direktzahlung umzustellen.
Beispiel:
- Sie haben das Projekt umgesetzt, und dann hat der Kunde beschlossen, das Abonnement selbst zu verwalten.
- Der Kunde kann weiterhin in GRIDIX arbeiten, der Zugriff des Integrators kann jedoch widerrufen werden.
- Die Zuordnung/Bedingungen für einen Client werden gemäß der Verbindungshistorie und den Programmregeln gespeichert.
Nach:
- erfolgreiche Zahlung durch den Kunden;
- Ende des Überprüfungszeitraums/mögliche Rückerstattung der Zahlungen (14 Tage; Der genaue Wert ist im Konto des Partners angegeben.).
Wird eine Zahlung storniert oder angefochten, kann die Gebühr wie folgt lauten:
- abgesagt;
- wird bis zum Abschluss der Überprüfung zurückgehalten;
- wird von zukünftigen Zahlungen abgezogen, falls die Zahlung bereits erfolgt ist.
- Der Kunde zahlt Integrator.
- Der Integrator bezahlt GRIDIX aus seinem Guthaben..
Die Abschreibungen dauern an. von Projekten (monatlich/jährlich - für den ausgewählten Zeitraum).
- Bis zu 10 aktive Projekte - 40%.
- Mehr als 10 aktive Projekte — 50% (automatisch).
- Der Kunde kann sich an den GRIDIX-Support wenden.
- GRIDIX prüft die Berechtigung (Kunde/bevollmächtigte Person).
- Falls erforderlich, wird GRIDIX den Zugriff des Integrators einschränken und dem Kunden helfen, seine Arbeit fortzusetzen.
Wichtig: Fragen bezüglich Rechnungen/Abschlussdokumenten und den Bedingungen der Implementierungsleistung werden mit dem Integrator geklärt (dies ist dessen Verantwortungsbereich).
Verwenden Sie offizielle GRIDIX-Materialien (Medienpaket, Präsentationen, Demos). Falls Sie speziell für Ihren Markt/Ihre Sprache angepasste Materialien benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Nur wenn Sie von GRIDIX einen bestätigten Status/eine Genehmigung erhalten haben. In anderen Fällen verwenden Sie bitte die Bezeichnung «GRIDIX-Partner» ohne den Zusatz «offizieller Vertreter».»
Wo man Hilfe finden kann
- Fragen zum Partner-Dashboard, zur Zuordnung und zu Zahlungen: GRIDIX-Support
- Fragen zur Implementierung, zu den Nutzungsbedingungen und zur Dokumentation (Integrator/Wiederverkäufer): Ihr Integrator
Kontakt: info@gridix.live
Hinweis: Die vollständigen rechtlichen Bedingungen der Partnerschaft sind im GRIDIX-Partnerschaftsangebot/-vertrag und im öffentlichen Angebot an die Nutzer dargelegt. GRIDIX behält sich das Recht vor, die Regeln des Partnerprogramms zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets in der Wissensdatenbank verfügbar.
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