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Regeln des GRIDIX-Partnerprogramms

Auf dieser Seite wird in einfacher, verständlicher Sprache erklärt, wie das GRIDIX-Partnerprogramm funktioniert, welche verschiedenen Rollen es gibt (Empfehlungsgeber und Integrator) und wie die Prämien berechnet werden.

Was ist das Wesen eines Affiliate-Programms und warum sind Regeln notwendig?

GRIDIX entwickelt das Produkt und die Tools: Smart Catalog, Widgets, Dashboards und die Infrastruktur.
Partner tragen zum Wachstum des Produkts bei: Sie gewinnen Kunden, implementieren das Produkt, schulen die Kunden und bieten Support.

Regeln sind notwendig, um:
Kurz zur Terminologie:

Zwei Verdienstmodelle: 1. Empfehlungsprogramm 2. Integrator/Wiederverkäufer

1. Empfehlungsprogramm (Affiliate-Link)

Geeignet, wenn der Kunde:
Sie erhalten eine Provision von 20% aus Kundenzahlungen.
Wenn es besonders günstig ist:

2. Integrator/Wiederverkäufer (Implementierung + Support)

Geeignet für Sie:
Sie verdienen bis zu 50% an Provision.
Bis zu 10 Projekte
Integratorprovision 40%
Mehr als 10 Projekte
Integratorprovision 50%
Darüber hinaus können Sie mit Implementierungs-/Supportleistungen Geld verdienen.

Wichtig: Sie können beide Modelle gleichzeitig verwenden, jedoch für unterschiedliche Kunden.

Prämien und Tarife

Empfehlungsprogramm (Affiliate-Link)

Die Zuordnung erfolgt über die gesamte Lebensdauer – solange das Abonnement des Kunden aktiv ist.

Integrator/Wiederverkäufer (Integrator-Rabatt)

Die Höhe des Rabatts hängt von der Anzahl der aktiven Projekte in Ihrem Portfolio ab:
Bis zu 10 Projekte
Rabatt für Integratoren 40%
Mehr als 10 Projekte
Rabatt für Integratoren 50%
Im Integrator-/Wiederverkäufermodell:
Kurz gesagt: Wer bezahlt wen?

Preishinweis: Abonnementpreise und -gebühren finden Sie auf der GRIDIX-Website. Die Gebühren für Integratoren/Wiederverkäufer sind in den Programmregeln Ihres persönlichen Kontos festgelegt und können sich mit der Veröffentlichung einer neuen Version ändern.

Partnerschaftsmathematik: Berechnen Sie, wie viel Gridix Ihnen im Laufe eines Jahres einbringen wird.

Wie ein Kunde zugeordnet wird (Attribution)

Um es Ihnen zu verdeutlichen, hier drei kurze Szenarien:

Zuordnung des Empfehlungsprogramms

Ein Kunde wird einem Partner zugeordnet, wenn er sich über den Partnerlink registriert und/oder bezahlt.

Was üblicherweise protokolliert wird:

Zuordnung von Integratoren/Wiederverkäufern

Ein Kunde wird einem Integrator zugeordnet, wenn der Integrator ein Konto für den Kunden erstellt und ein Abonnement über dessen Guthaben aktiviert hat.

Was wird aufgezeichnet:

Wenn der Kunde beschließt, direkt ohne Integrator zu zahlen

Der Kunde hat das Recht, bei GRIDIX auf Direktzahlung umzustellen.

Standard:

Beispiel:

Zahlungen aus Empfehlungsprogrammen

Wenn die Provision zur Auszahlung verfügbar ist!

Die Provision kann nach folgenden Zeitpunkten abgehoben werden:

Zahlungsstatus

Laufzeit und Mindestbetrag

Auszahlungen erfolgen über den Support (vor der Einführung automatischer Zahlungen).

Abzüge und Rückerstattungen

GRIDIX hat das Recht, die Rückstellungen vorübergehend zurückzuhalten, wenn:
Wird eine Zahlung des Kunden storniert/angefochten, kann folgende Gebühr anfallen:

Regeln für Integratoren: Zugriff, Verantwortung, Unterstützung

Zugriff auf das Kundenkonto

Der Integrator erhält in der Regel erweiterten Zugriff für Implementierung und Support.
Dies bedeutet, dass der Integrator Folgendes kann:

Verantwortung des Integrators

Im Integrator-/Reseller-Modell trägt der Integrator gegenüber dem Kunden die volle Verantwortung für:

GRIDIX bietet Technologie- und Produktsupport (2nd-Level-Support), ist aber nicht Vertragspartner der Vereinbarung zwischen dem Integrator und dem Kunden.

Unterstützungsgrenze (vereinfacht ausgedrückt)

Praktischer Leitfaden:

Empfehlungen für Integratoren (zur Reduzierung von Konflikten)

Regeln für Empfehlungen: So werben Sie richtig

Dürfen:
Es ist verboten:

Streitigkeiten und Ablehnung des Integrators: Wie GRIDIX hilft

Wenn der Kunde (Entwickler) beschließt, die Zusammenarbeit mit dem Integrator zu beenden:
GRIDIX kann nach Bestätigung:

Wichtig: Der Kunde kommuniziert mit dem Integrator bezüglich Rechnungen/Abschlussdokumenten und den Bedingungen der Implementierungsleistung – dies ist die Verantwortung des Integrators.

Betrugsbekämpfung: Was ist verboten?

Jegliche Maßnahmen, die auf eine künstliche Erhöhung der Belohnungen abzielen, sind verboten:
GRIDIX hat das Recht dazu:

Häufig gestellte Fragen und Beispielszenarien

Schreiben Sie an den GRIDIX-Support und fügen Sie Folgendes bei: Partnerlink/Empfehlungscode, E-Mail-Adresse des Kunden, Registrierungs-/Zahlungsdatum und (falls vorhanden) einen Screenshot/UTM.

  • Der Kunde kontaktiert den GRIDIX-Support. Wir überprüfen die Zugangsdaten des Integrators und schränken gegebenenfalls dessen Zugriff vorübergehend ein, bis die Situation geklärt ist. Der Kunde behält den Zugriff auf sein Konto.
  • Empfehlungsprogramm – wenn der Kunde ich selbst Richtet GRIDIX ein und bezahlt es direkt über Ihren Link.

  • Integrator - wenn Sie eine schlüsselfertige Lösung implementieren, verwalten Sie den Kunden und aktivieren Sie das Abonnement über Ihr Guthaben.

Beispiel:

  • Der Kunde verfügt über eine eigene IT-Abteilung oder IT-Support von einem Drittanbieter → Sie stellen einen Link bereit → es gehört Ihnen. Verweisung.

  • Der Kunde wünscht «alles für uns und Unterstützung» → Sie setzen es um und bieten Unterstützung → dies Integrator.

    • Sie haben dem Entwickler einen Affiliate-Link gesendet.

    • Der Entwickler hat sich direkt bei GRIDIX registriert/bezahlt.

Die Provision wird zum Satz berechnet 20% aus bezahlten Zahlungen mit einem aktiven Abonnement.

      1. Du hast deinen Affiliate-Link an einen dir bekannten Berater weitergegeben.

      2. Der Berater verwies den Entwickler auf diesen Link.

      3. Der Berater erhält 20% (Stufe 1), erhältst du 10% (Stufe 2) aus Zahlungen desselben Kunden.

Ja, ein Partner kann beide Modelle verwenden, aber auf verschiedenen Kunden:

  • für den Kunden «wird es selbst einrichten» - Empfehlungsprogramm;
  • für den Kunden «schlüsselfertig» – Integrator/Wiederverkäufer.

Der Kunde hat das Recht, bei GRIDIX auf Direktzahlung umzustellen.

Beispiel:

  • Sie haben das Projekt umgesetzt, und dann hat der Kunde beschlossen, das Abonnement selbst zu verwalten.
  • Der Kunde kann weiterhin in GRIDIX arbeiten, der Zugriff des Integrators kann jedoch widerrufen werden.
  • Die Zuordnung/Bedingungen für einen Client werden gemäß der Verbindungshistorie und den Programmregeln gespeichert.

Nach:

  • erfolgreiche Zahlung durch den Kunden;
  • Ende des Überprüfungszeitraums/mögliche Rückerstattung der Zahlungen (14 Tage; Der genaue Wert ist im Konto des Partners angegeben.).

Wird eine Zahlung storniert oder angefochten, kann die Gebühr wie folgt lauten:

  • abgesagt;
  • wird bis zum Abschluss der Überprüfung zurückgehalten;
  • wird von zukünftigen Zahlungen abgezogen, falls die Zahlung bereits erfolgt ist.
  • Der Kunde zahlt Integrator.
  • Der Integrator bezahlt GRIDIX aus seinem Guthaben..

Die Abschreibungen dauern an. von Projekten (monatlich/jährlich - für den ausgewählten Zeitraum).

  • Bis zu 10 aktive Projekte - 40%.
  • Mehr als 10 aktive Projekte — 50% (automatisch).
  1. Der Kunde kann sich an den GRIDIX-Support wenden.
  2. GRIDIX prüft die Berechtigung (Kunde/bevollmächtigte Person).
  3. Falls erforderlich, wird GRIDIX den Zugriff des Integrators einschränken und dem Kunden helfen, seine Arbeit fortzusetzen.

Wichtig: Fragen bezüglich Rechnungen/Abschlussdokumenten und den Bedingungen der Implementierungsleistung werden mit dem Integrator geklärt (dies ist dessen Verantwortungsbereich).

Verwenden Sie offizielle GRIDIX-Materialien (Medienpaket, Präsentationen, Demos). Falls Sie speziell für Ihren Markt/Ihre Sprache angepasste Materialien benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.

Nur wenn Sie von GRIDIX einen bestätigten Status/eine Genehmigung erhalten haben. In anderen Fällen verwenden Sie bitte die Bezeichnung «GRIDIX-Partner» ohne den Zusatz «offizieller Vertreter».»

Wo man Hilfe finden kann

Kontakt: info@gridix.live

Hinweis: Die vollständigen rechtlichen Bedingungen der Partnerschaft sind im GRIDIX-Partnerschaftsangebot/-vertrag und im öffentlichen Angebot an die Nutzer dargelegt. GRIDIX behält sich das Recht vor, die Regeln des Partnerprogramms zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets in der Wissensdatenbank verfügbar.

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