כללים של תוכנית השותפים GRIDIX

עמוד זה מסביר כיצד פועלת תוכנית השותפים של GRIDIX, אילו תפקידים יש (Referral and Integrator) וכיצד מחשבים תגמולים - בשפה פשוטה ומובנת.

מהי המהות של תוכנית שותפים ומדוע נדרשים כללים?

GRIDIX מייצרת את המוצר והכלים: קטלוג חכם, ווידג'טים, חשבונות ותשתית.
שותפים עוזרים למוצר לצמוח: הם מביאים לקוחות, מיישמים, מתאמנים ותומכים.

דרושים כללים כדי:

1. תקן תזרימי מזומנים ואחריות (מי משלם למי) מראש.
2. למנוע מחלוקות על ייחוס ותשלומים.
3. להפוך את הכללים לשקופים ולמנוע אי הבנות
4. להפוך את השותפות לשקופה וקלה להרחבה.

בקצרה על מינוח:

• הלקוח הוא בונה/מפתח המשתמש ב-GRIDIX.
• פרויקט הוא יחידת מנוי (בדרך כלל מתחם מגורים/חפץ/מתחם/כל חפץ שמחולק למגרשים! למשל, לבונה/יזם יכולים להיות כמה פרויקטים.
• ייחוס הוא שיוך הלקוח ותשלומיו לשותף.
• ארנק - יתרת האינטגרטור והפניה לתשלום עבור מנויי לקוח באמצעות מודל השותפים (מודל משווק) או משיכת עמלה שנצברו.

שני מודלים להרוויח: 1. תוכנית הפניות 2. אינטגרטור/משווק

1. תוכנית הפניות (קישור שותפים)

מתאים אם לקוח:

• הגדר את GRIDIX בעצמך (לדוגמה, על ידי מחלקת ה-IT שלך).
• ישלם עבור המנוי ישירות ל-GRIDIX.

אתה מרוויח 20% עמלה על תשלומי לקוחות.

כשזה נוח במיוחד:

• ללקוח יש כבר צוות/קבלן.
• הלקוח זקוק ל"הגדרה מהירה" של המוצר הן באופן עצמאי והן באמצעות תמיכת DRIDIX
• אתה עובד כשגריר/מליץ

2. אינטגרטור/מפיץ (יישום + תמיכה)

מתאים אם אתה:

• ליישם ולהגדיר את GRIDIX עבור הלקוח.
• אתה מבצע תמיכה ועבודות סוהר.
• לדאוג לחשבוניות ולמסמכי סגירה עבור הלקוח
• הפעל את המנוי שלך באמצעות יתרת הארנק שלך בהנחה.

אתה מרוויח עד 50% עמלה.

• עד 10 פרויקטים - עמלת אינטגרטור: 40%
• למעלה מ-10 פרויקטים - עמלת אינטגרטור: 50%

בנוסף, אתה יכול להרוויח כסף משירותי הטמעה/תחזוקה.

שכר ותעריפים

תוכנית הפניות (קישור שותפים)

• רמה 1 (הפניות ישירות): 20% - הפנית לקוח ישירות דרך הקישור שלך
• רמה 2 (הפניות בשורה השנייה): 10% - ההפניה שלך הביאה לקוח, ואתה מקבל 10% בתור הרמה העליונה

ייחוס לכל החיים - כל עוד המנוי של הלקוח פעיל

אינטגרטור/מפיץ (הנחה של אינטגרטור)

ההנחה תלויה במספר הפרויקטים הפעילים בתיק העבודות שלך:

• עד 10 פרויקטים - הנחה לאינטגרטור: 40%
• מעל 10 פרויקטים - הנחה לאינטגרטור: 50%

במודל "אינטגרטור/מפיץ":

• הלקוח משלם לאינטגרטור
• האינטגרטור משלם עבור GRIDIX מהיתרה שלו בהנחה

בקיצור: מי משלם למי

• תוכנית הפניות: לקוח ← GRIDIX (ישירות), שותף מקבל עמלה
• אינטגרטור/מפיץ: לקוח ← אינטגרטור, אינטגרטור ← GRIDIX (מהיתרה שלך עם הנחה)

מתמטיקה של שותפות: חשב כמה Gridix תביא לך בשנה

איך לקוח מוקצה (ייחוס)

כדי להקל, הנה 3 תרחישים קצרים:

• הגיע דרך הקישור ← תוכנית הפניות: הלקוח נרשם/שילם באמצעות קישור השותף שלך.
• נוצר על ידי אינטגרטור + יתרה ← אינטגרטור/מפיץ: יצרת חשבון לקוח והפעלת את המנוי דרך היתרה שלך.
• עבר לתשלום ישיר → מה משתנה: הלקוח ממשיך לעבוד ב-GRIDIX, ניתן לבטל את הגישה של האינטגרטור, והייחוס נשמר בהתאם לכללי התוכנית.

ייחוס תוכנית הפניות

מה מתועד בדרך כלל:

• שותף (רמה 1) + אם זמין (רמה 2)
• תאריך העברה/רישום/תשלום ראשון
• מקור (קישור הפניה)

ייחוס אינטגרטור/מפיץ

מה מתועד:

• שותף אינטגרטור
• דגם אינטגרטור/משווק
• פרויקטים/תקופות שהופעלו

אם הלקוח מחליט לשלם ישירות ללא אינטגרטור

ללקוח הזכות לעבור לתשלום ישיר ב-GRIDIX.

ברירת מחדל:

• הלקוח ממשיך לעבוד ב-GRIDIX
• ניתן לבטל גישת אינטגרטור
• ייחוס ללקוח נשמר בהתאם להיסטוריית החיבור והכללים העדכניים של תוכנית השותפים

דוּגמָה:

• האינטגרטור הטמיע את המערכת, הלקוח החליט להמשיך לשלם בעצמו
• הלקוח כותב לתמיכה של GRIDIX על ההפרה → הגישה של האינטגרטור מוגבלת → הלקוח משלם ישירות

תשלומים במסגרת תוכנית הפניות

כאשר העמלה זמינה למשיכה!

העמלה תהיה זמינה למשיכה לאחר:

• תשלום מוצלח ללקוח
• השלמת תקופת האימות/החזר אפשרי (בדרך כלל 14 ימים; הערך המדויק מצוין בחשבון השותף)

מצבי תשלום

• ממתין לסקירה
• מְאוּשָׁר
• שילם

משך זמן וכמות מינימלית

• התשלום מתבצע תוך 14 יום מתאריך הסטטוס המאושר
• סכום משיכה מינימלי: 100 דולר
• מטבע התשלום: USDT

ניכויים והחזרות

ל-GRIDIX יש את הזכות לעכב באופן זמני צבירות אם:

• התשלום שנוי במחלוקת/בתהליכי החזרה (חיוב חוזר)
• יש סימנים של הונאה
• נדרש אישור זהות/פרטיו של השותף

אם התשלום של הלקוח מבוטל/שנוי במחלוקת, החיוב עשוי להיות:

• בּוּטלָה
• הוחזק עד להשלמת האימות
• נוכה מתשלומים עתידיים אם כבר שולם

כללים לאינטגרטורים: גישה, אחריות, תמיכה

גישה לחשבון הלקוח

המשלב בדרך כלל מקבל גישה מורחבת לצורך הטמעה ותמיכה.

משמעות הדבר היא שהאינטגרטור יכול:

• להגדיר פרויקטים, קטלוג ווידג'טים
• לחבר עובדים
• לבצע אינטגרציות
• לסייע ללקוח בעבודה היומיומית

אחריות אינטגרטור

במודל האינטגרטור/מפיץ, האינטגרטור אחראי באופן מלא כלפי הלקוח עבור:

• הסכם, חשבוניות ומסמכי סגירה
• עיתוי ואיכות היישום
• תמיכה ותמיכה
• נכונות הבטחות ללקוח

גבול תמיכה (במילים פשוטות)

• אינטגרטור = שורה 1: הדרכה, הגדרות, נתונים, בקשות טיפוסיות
• GRIDIX = שורה 2: תקריות פלטפורמה, באגים במוצר, תשתית, מהדורות

הנחיה מעשית:

• "כיצד להגדיר/להתחבר/לעדכן נתונים?" → לאינטגרטור
• "פלטפורמה לא זמינה / שגיאת מוצר" ← לתמיכה ב-GRIDIX

המלצות לאינטגרטורים (כדי להפחית קונפליקטים)

• לקבוע את היקף העבודה ותנאי השירות בחוזה עם הלקוח
• אין להבטיח פונקציונליות/מועדים שאינם כלולים במוצר
• הסבר ללקוח את תזרים המזומנים: "הלקוח משלם לאינטגרטור → האינטגרטור משלם GRIDIX מהיתרה שלו"
• השתמש בחומרים רשמיים של GRIDIX ובתעריפים הנוכחיים.

כללים להפניות: איך לקדם נכון

אתה יכול:

• ממליץ על GRIDIX באמצעות תוכן, מצגות, אנשי קשר אישיים
• השתמש בחומרים רשמיים (ערכת מדיה/חומרי מותג)
• לתת ציפיות כנות ולהראות את המוצר באמצעות הדגמה

אסור:

• מבטיחים תוצאות מובטחות
• להטעות בתעריפים/תנאים
• להשתמש בספאם, תעבורה אסורה וסכמות אפורות
• להתחזות לנציג רשמי של GRIDIX ללא הסכמה

מחלוקות וסירוב אינטגרטור: איך GRIDIX עוזר

אם הלקוח (המפתח) החליט להפסיק לעבוד עם האינטגרטור:

1. הלקוח כותב לתמיכה של GRIDIX ומתאר את המצב;
2. GRIDIX מאמת את האישורים של המבקש (לקוח/אדם מורשה)

GRIDIX עם אישור עשוי:

• השבת/הגבלת גישת אינטגרטור
• רשום אירועים ביומן הפעולות
• לעזור ללקוח להמשיך בעבודה ובמידת הצורך לעבור לתשלום ישיר

נגד הונאה: מה אסור

כל פעולות שמטרתן להגדיל באופן מלאכותי את התגמולים אסורות:

• הפניה עצמית ו"רמאות" של תשלומים
• החלפת ייחוס
• מנסה להסתיר את עובדת ההחזרים
• שימוש בנתונים של אנשים אחרים ללא זכויות והסכמה
• ייצוא/העתקה בלתי מורשית של נתוני לקוחות

ל-GRIDIX יש את הזכות:

• להקפיא תשלומים לתקופת האימות
• להגביל את הגישה לשותף
• להפסיק את ההשתתפות בתוכנית אם יאושרו הפרות

שאלות נפוצות ותרחישים לדוגמה

למי עלי לכתוב אם יש לי שאלה לגבי אבטחת לקוח?

כתוב לתמיכה של GRIDIX וצרף: קישור/קוד הפניה לשותף, דואר אלקטרוני ללקוח, תאריך רישום/תשלום ו(אם קיים) צילום מסך/UTM.

מה לעשות אם האינטגרטור והלקוח מתווכחים על גישה?

• הלקוח כותב לתמיכה של GRIDIX. אנו בודקים את האישורים ובמידת הצורך מגבילים זמנית את הגישה של האינטגרטור עד לבירור המצב - הלקוח שומר על הגישה לחשבונו.

איך להבין איזה דגם מתאים: תוכנית הפניה או אינטגרטור או אינטגרטור?

• תוכנית הפניות - כאשר הלקוח מגדיר ומשלם עבור GRIDIX ישירות באמצעות הקישור שלך.
• אינטגרטור - כאשר אתה מיישם את זה על בסיס סוהר, הוביל את הלקוח והפעל את המנוי באמצעות היתרה שלך בארנק שלך.

דוגמה:

• ללקוח יש מחלקת IT משלו או תמיכת IT של צד שלישי → אתה מספק קישור → זו ההפניה שלך.
• הלקוח מבקש "עשה הכל בשבילנו ותלווה אותנו" → אתה מיישם ותומך → זהו אינטגרטור.

דוגמה לתוכנית הפניות (רמה 1 - 20%)

• שלחת קישור שותף למפתח.
• המפתח נרשם/שילם ישירות עם GRIDIX.

העמלה מחושבת בשיעור של 20% מתשלומים בתשלום עם מנוי פעיל.

דוגמה לתוכנית הפניות (רמה 2 - 10%)

1. נתת את הקישור לשותף שלך ליועץ שאתה מכיר.
2. היועץ הפנה את היזם לקישור זה.
3. היועץ מקבל 20% (רמה 1), אתה מקבל 10% (רמה 2) מאותם תשלומי לקוח.

האם אינטגרטור יכול להיות גם הפניה?

כֵּן. שותף יכול להשתמש בשני הדגמים, אבל בלקוחות שונים:

• עבור הלקוח הוא "יגדיר זאת בעצמו" - תוכנית הפניות;
• ללקוח סוהר - אינטגרטור/משווק.

מה אם הלקוח החליט לשלם ישירות ללא אינטגרטור?

ללקוח הזכות לעבור לתשלום ישיר ב-GRIDIX.

דוגמה:

• יישמת את הפרויקט, ואז הלקוח החליט לנהל את המנוי בעצמו.
• הלקוח ממשיך לעבוד ב-GRIDIX, ניתן לבטל את הגישה של האינטגרטור.
• ייחוס/תנאים ללקוח נשמרים בהתאם להיסטוריית החיבור ולכללי התוכנית.

מתי העמלה מתאפשרת למשיכה?

לְאַחַר:

• תשלום מוצלח ללקוח;
• השלמת תקופת האימות/החזר אפשרי של תשלומים (14 ימים; הערך המדויק מצוין בחשבון השותף).

מה קורה כאשר מתבצע החזר?

אם התשלום מבוטל או שנוי במחלוקת, החיוב עשוי להיות:

• בּוּטלָה;
• הוחזק עד להשלמת האימות;
• נוכה מתשלומים עתידיים אם התשלום כבר בוצע.

כיצד פועל המאזן של האינטגרטור?

• הלקוח משלם לאינטגרטור.
• האינטגרטור משלם עבור GRIDIX מהיתרה שלו.

המחיקה מתבצעת לפי פרויקטים (חודשי/שנתי - בהתאם לתקופה שנבחרה).

מתי חלה הנחה של 40% ומתי חלה הנחה של 50%?

• עד 10 פרויקטים פעילים - 40%.
• 10+ פרויקטים פעילים - 50% (באופן אוטומטי).

מה לעשות אם נוצר עימות בין הלקוח לאינטגרטור?

1. הלקוח יכול לפנות לתמיכה של GRIDIX.
2. GRIDIX יבדוק את האישורים (לקוח/אדם מורשה).
3. במידת הצורך, GRIDIX יגביל את הגישה של האינטגרטור ותעזור ללקוח להמשיך לעבוד.

חשוב: נושאי חשבוניות/מסמכי סגירה ותנאי שירות ההטמעה נפתרים מול האינטגרטור (זהו תחום אחריותו).

היכן ניתן להשיג חומרי מכירה (מצגות/מקרים)?

השתמש בחומרים רשמיים של GRIDIX (ערכת מדיה, מצגות, הדגמות). אם אתה צריך סט חומרים לשוק/שפה שלך, כתוב לתמיכה

האם אני יכול לפרסם "שותפות רשמית"?

רק אם קיבלת סטטוס/אישור מאושר מ-GRIDIX. במקרים אחרים, השתמש בניסוח "שותף GRIDIX" ללא ההצהרות "נציג רשמי"

לאן לפנות לעזרה

• שאלות על חשבון השותף, ייחוס, תשלומים: תמיכת GRIDIX
• שאלות לגבי יישום, תנאי שירות ומסמכים (אינטגרטור/משווק): האינטגרטור שלך

צור קשר: info@gridix.live