GRIDIXプライバシーポリシー
公開日 / 最終更新日: 2026年1月22日.
GRIDIX はユーザー/クライアントのプライバシー権を尊重し、ユーザー/クライアントの個人データを保護するためにあらゆる措置を講じます。.
このプライバシーポリシー（以下「 «"ポリシー"»）は、デジタルサービスを利用する際の個人データの収集、使用、処理、保管、転送、保護の手順について説明しています。 グリディックス ドメイン グリッドイックスライブ и アプリ.gridix.live, 、およびその言語バージョンとサブドメイン（以下「 «GRIDIXプラットフォーム»).
GRIDIX プラットフォームを使用することにより、ユーザー/クライアントは本ポリシーを読み、その条件に完全に同意したことを確認します。.
1. 用語と定義
1.1. グリディックス — 不動産業界の販売とサービスを自動化する国際的な SaaS プラットフォーム。.
1.2. オペレーター（GRIDIX） — 本ポリシーの枠組み内で個人データの処理を組織および/または実行する者: ディンパルス・テック・リミテッド (DIFC、ドバイ、UAE)。.
1.3. GRIDIXプラットフォーム — GRIDIX の Web サイトおよびアプリケーション、モジュール、サービス（以下を含みますが、これらに限定されません）：
- マーケティングサイト: https://www.gridix.live （およびその言語バージョン/サブドメイン）;
- ウェブプラットフォーム: https://app.gridix.live;
- PWA/モバイル バージョン (利用可能な場合);
- 機能モジュール（スマートカタログ、インタラクティブカタログ/チェスボード、ロールキャビネット、統合など）。.
1.4. ユーザー — GRIDIX プラットフォームを使用する個人 (開発者/代理店/エージェントの代表者、管理者、マネージャー、およびクライアント アカウントへのアクセス権を取得した購入者/クライアントを含むがこれらに限定されない)。.
1.5. 個人データ - 特定の個人に直接的または間接的に関連する情報。.
1.6. クライアント（B2Bクライアント） — GRIDIX プラットフォームを使用し、第三者（リード、購入者など）のデータをアップロード/入力できる組織/法人/個人事業主（開発者、代理店、パートナーなどを含むがこれらに限定されない）。.
1.7. ユーザー/クライアントコンテンツ — ユーザー/クライアントがアップロードまたは作成したデータとファイル GRIDIXプラットフォーム (計画、ロット、画像、ドキュメント、メッセージ、ステータスなど)。.
1.8. 個人データの処理 — 個人データに関するあらゆるアクション（操作）またはアクションのセット：収集、記録、体系化、蓄積、保管、明確化、抽出、使用、転送、非個人情報化、ブロック、削除、破棄。.
2. 誰がどのような立場でデータを処理するのか（管理者/処理者）
2.1. プラットフォームのマーケティングおよび公共サービスを利用する場合、GRIDIXは オペレーター（コントローラー） 個人データ。.
2.2. GRIDIXプラットフォームをクライアント（B2B）が使用する場合は、GRIDIXは プロセッサ, 、クライアント - クライアントおよびユーザーのデータ、ならびにすべてのクライアント コンテンツのオペレーターの役割を果たします。.
2.3. お客様は、第三者の個人データをGRIDIXに転送する法的根拠があることを保証します。.
2.4. 統合（CRM/銀行/メール/メッセンジャー）。. 連携を有効にすると、クライアントまたはユーザーの要請により、一部のデータがサードパーティのサービスに転送される場合があります。連携を有効にする当事者（クライアント/ユーザー）は、転送および連携の設定に関する法的根拠について責任を負います。.
3. オペレーターはどのようなデータを処理しますか?
3.1. ユーザー/クライアントが直接提供するデータ
名前、姓（またはフルネーム）、役職;
電子メール、電話;
会社/組織、役割、プロジェクト/オブジェクト;
サポート、アプリケーション、リクエストへの対応。.
3.2. 技術データ（自動収集）
IP アドレス、デバイスの種類、OS、ブラウザ、言語。;
セッション識別子、インターフェースアクションログ。;
クッキー/類似のテクノロジー。.
3.3. プロジェクト内のユーザー/クライアントコンテンツとデータ
計画/図面/画像/メディア;
区画/アパート/物件、ステータス、価格、特徴に関するデータ。;
アプリケーション/連絡先の詳細（GRIDIX プラットフォームに入力された場合）;
文書および添付ファイル（契約書、請求書、行為、小切手、ファイルなど）（GRIDIX プラットフォームに入力された場合）;
アクセス設定、役割、権限、変更履歴。.
3.4. 統合からのデータ（ユーザー/クライアントが接続している場合）
CRM からのリード/取引/連絡先データ。;
統合が機能するために必要なステータス/通知。.
3.5. オペレーターは銀行カードの支払データを保存または処理せず、ユーザー/クライアントが提供する個人データの正確性を検証しません。.
3.6. ユーザー/クライアントが第三者（顧客、見込み客など）のデータをアップロードする場合、ユーザー/クライアントは、かかる転送および処理の法的根拠（適用法の要件に応じて、通知、同意、契約上の根拠）があることを保証するものとします。.
4. データ処理の目的
オペレーターは、次の目的でデータを処理します。
4.1. GRIDIX プラットフォームの規定: 登録、ログイン、アカウントとロールの管理、プロジェクトへのアクセス、カタログ/チェスボードの表示、個人アカウントの操作。.
4.2. サポートとコミュニケーション: リクエストへの応答、セットアップのサポート、ステータスの更新。.
4.3. 契約および金融取引: 請求書発行、支払会計、サブスクリプション管理、不正防止。.
4.4. 品質と分析の改善: エラー診断、安定性の向上、機能開発、使用状況分析（匿名化/集約されたデータに基づくものを含む）。.
4.5. 安全： アカウント保護、インシデント調査、アクセス制御、不正使用防止。.
4.6. マーケティング（必要な場合は同意を得た上で）： ニュースレター、ニュース、デモ／ウェビナーへの招待、特別オファー。ユーザー／クライアントは、いつでもマーケティングコミュニケーションの購読を解除できます。.
4.7. 法的要求事項の遵守。.
5. 処理の法的根拠
状況に応じて、データは以下に基づいて処理されます。
ユーザー/クライアントとの契約 （GRIDIXプラットフォームの提供、技術サポート、課金）;
当事者の正当な利益 （セキュリティ、不正使用防止、サービス改善）;
データ主体の同意 （マーケティングメール、必要な場合の特定のクッキー/トラッキング）;
現行法に基づく法的義務の履行 （会計・税務・関係機関からの要請への対応）。.
6. 第三者へのデータの転送
6.1. 個人データ 非売品.
6.2. データは以下のように転送される可能性があります。
サービスの稼働を保証するインフラストラクチャおよびホスティングプロバイダーへ。;
分析およびエラー監視サービス（使用されている場合）;
決済プロバイダー - 支払いを受け入れるため（この場合、銀行カードのデータは GRIDIX ではなくプロバイダーによって処理されます）。;
メール/通知サービス（電子メール/SMS/プッシュ） - メッセージの配信用。;
ユーザー/クライアントが接続したパートナーおよび統合 (CRM など) - ユーザー/クライアントの設定/指示に従います。;
政府機関/裁判所の法的要請により;
GRIDIX およびユーザー/クライアントの権利とセキュリティを保護するため。.
6.3. データ受領者（該当する場合）は、データ主体に代わって機密保持およびデータ処理の条件に従って従事します。.
6.4. 個人データは、UAEおよびジョージアを含む、ユーザー/クライアントの居住国以外で処理される場合があります。GRIDIXは、国境を越えたデータ転送において適切なレベルのデータ保護を確保します。.
7. クッキーおよび類似の技術
7.1. GRIDIXはCookieおよび類似のテクノロジーを使用します。
必須 — 認証、セキュリティ、インターフェース操作のため。;
機能的 — 設定と好みを記憶する;
分析的な — サービスの使用および改善に関する統計（可能な場合は集計形式で）;
マーケティング — 広告の表示/帰属（使用する場合は、通常は同意が必要です）。.
7.2. ユーザー/クライアントは、ブラウザ設定および/またはCookieバナー（実装されている場合）を通じてCookieを管理できます。一部のCookieを無効にすると、GRIDIXプラットフォームの動作に影響する可能性があります。 .
8. 国境を越えたデータ転送
8.1. GRIDIX は、（使用されるホスティングおよびプロバイダーに応じて）異なる国にあるサーバーでデータを処理する場合があります。.
8.2. 国境を越えた移転の場合、GRIDIXは契約上の義務、アクセス制限、技術的セキュリティ対策などの保護措置を適用します。.
9. 保管期間
GRIDIXはデータを保存する 必要以上に長く 法律または契約によりより長い期間が要求されない限り、処理の目的で。.
10. 個人データ主体の権利
ユーザー/クライアントには以下の権利があります:
GRIDIX が処理するデータを確認する。;
データのコピーを取得する。;
データを修正/更新する。;
データを削除する（処理を継続する法的根拠がない場合）;
処理を制限する。;
処理に異議を申し立てる（場合によっては）;
同意を撤回する（処理が同意に基づいている場合）;
ポータブル形式でデータを取得します（該当する場合）。.
お問い合わせ方法: リクエストは送信されます info@gridix.live 件名を「個人データ/プライバシー」として送信してください。.
ユーザー/クライアントのデータを保護するために、GRIDIX は身分/権限の証明を要求する場合があります。.
11. データセキュリティ
GRIDIX は、次のような組織的および技術的なセキュリティ対策を実施しています。
送信中のデータ暗号化（TLS/SSL）;
アクセス制御と役割の区分。;
バックアップと監視。;
アクティビティ ログと異常検出。;
必要に応じて従業員のアクセスを制限する。.
12. AIと自動化ソリューションの活用
GRIDIX は分析と推奨のために人工知能アルゴリズムと自動化システムを使用する場合があります。.
13. 児童および未成年者
GRIDIX プラットフォームは専門的な使用 (B2B) を目的としており、法定後見人の同意がない 18 歳未満の方を対象としていません。.
14. ポリシーの変更
GRIDIXは本ポリシーを修正する権利を留保します。新しいバージョンは、GRIDIXプラットフォームに公開された時点で有効になります。 .
15. オペレーターの連絡先
オペレーター（コントローラー/オペレーター）: ディンパルス・テック・リミテッド
住所： ゲートアベニュー、ドバイ国際金融センター（DIFC）、ドバイ、アラブ首長国連邦
ライセンス番号: CL9051
登録番号および登録日： 9051、2024年8月29日
税務登録番号（TRN）： 104741389100001
個人情報に関するお問い合わせ先： info@gridix.live
電話： +971 54 297 0450
監督： ダヴィドフ・デニス・ユリエヴィッチ