GRIDIX Gizlilik Politikası
Yayın tarihi / son güncelleme tarihi: 22 Ocak 2026.
GRIDIX, Kullanıcı/Müşterinin gizlilik haklarına saygı duyar ve Kullanıcı/Müşterinin kişisel verilerini korumak için tüm önlemleri alır.
Bu Gizlilik Politikası (bundan sonra "Politika" olarak anılacaktır), GRIDIX dijital hizmetlerini alan adlarında kullanırken kişisel verilerin toplanması, kullanımı, işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunması prosedürünü açıklamaktadır. gridix.canlı и uygulama.gridix.canlı, Ayrıca, dil sürümleri ve alt alan adları da (bundan sonra "GRIDIX Platformu" olarak anılacaktır).
GRIDIX Platformunu kullanarak, Kullanıcı/Müşteri bu Politikayı okuduğunu ve şartlarını tamamen kabul ettiğini onaylar.
1. Terimler ve tanımlar
1.1. GRIDIX — Gayrimenkul sektöründe satış ve hizmetleri otomatikleştirmeye yönelik uluslararası bir SaaS platformu.
1.2. Operatör (GRIDIX) — Bu Politika çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesini organize eden ve/veya gerçekleştiren kişi: Dimpulse Tech Limited (DIFC, Dubai, BAE).
1.3. GRIDIX platformu — GRIDIX web sitesi ve uygulamaları, modülleri ve hizmetleri, bunlarla sınırlı olmamak üzere:
Pazarlama sitesi:
https://www.gridix.live(ve dil sürümleri/alt alan adları);Geliştiriciler için web platformu:
https://app.gridix.live;
- Emlak acenteleri için web platformu:
https://agent.gridix.live;
PWA/mobil sürümleri (varsa);
Fonksiyonel modüller (Akıllı Katalog, etkileşimli kataloglar/satranç tahtaları, rol dolapları, entegrasyonlar vb.).
1.4. Kullanıcı — GRIDIX Platformunu kullanan bir kişi (bunlara geliştirici/ajans/temsilci, yönetici, müdür ve müşteri hesabına erişim sağlamış alıcı/müşteri de dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir).
1.5. Kişisel veriler - Belirli bir bireyle doğrudan veya dolaylı olarak ilgili her türlü bilgi.
1.6. Müşteri (B2B müşterisi) — GRIDIX Platformunu kullanan ve üçüncü şahıslara ait verileri (potansiyel müşteriler, alıcılar vb.) yükleyebilen/girebilen bir kuruluş/tüzel kişi/bireysel girişimci (bunlarla sınırlı olmamak üzere geliştirici, ajans, ortak dahil).
1.7. Kullanıcı/Müşteri İçeriği — Kullanıcının/Müşterinin GRIDIX Platformuna yüklediği veya oluşturduğu veriler ve dosyalar (planlar, parseller, resimler, belgeler, mesajlar, durumlar vb.).
1.8. Kişisel verilerin işlenmesi — Kişisel verilerle ilgili herhangi bir işlem (operasyon) veya işlem kümesi: toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, açıklama, çıkarma, kullanma, aktarma, anonimleştirme, engelleme, silme, imha etme.
2. Verileri kim ve hangi statüde işliyor (denetleyici/işlemci)?
2.1. GRIDIX Platformunun pazarlama ve kamu hizmetlerini kullanırken, kişisel verilerin Operatörü (Kontrolcüsü) olarak hareket eder.
2.2. Müşteriler (B2B) GRIDIX Platformunu kullandığında, GRIDIX, müşterilerinin ve kullanıcılarının verilerinin yanı sıra tüm Müşteri İçeriğinin İşlemcisi, Müşteri ise Operatörü olarak hareket eder.
2.3. 2.3. Müşteri, üçüncü şahıslara ait kişisel verilerin GRIDIX'e aktarılması için yasal dayanakların bulunduğunu garanti eder.
2.4. Entegrasyonlar (CRM/bankalar/e-posta/mesajlaşma uygulamaları). Entegrasyonlar etkinleştirildiğinde, bazı veriler Müşteri veya Kullanıcı adına üçüncü taraf hizmetlerine aktarılabilir. Entegrasyonları etkinleştiren taraf (Müşteri/Kullanıcı), aktarımın yasal dayanağından ve entegrasyon kurulumundan sorumludur. Google hizmetleri tarafından veri işleme koşulları 13. Bölümde açıklanmıştır.
3. Operatör hangi verileri işler?
3.1. Kullanıcı/Müşteri tarafından doğrudan sağlanan veriler
ad, soyad (veya tam ad), pozisyon;
e-posta, telefon;
şirket/kuruluş, rol, proje/nesne;
Destek birimiyle yazışmalar, başvurular, talepler.
3.2. Teknik veriler (otomatik olarak toplanır)
IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, dil;
Oturum tanımlayıcıları, arayüz eylem günlükleri;
Çerezler/benzer teknolojiler.
3.3. Projeler İçindeki Kullanıcı/Müşteri İçeriği ve Verileri
planlar/çizimler/resimler/medya;
Arsa/daire/nesneye ilişkin veriler, durumlar, fiyatlar, özellikler;
Başvuru/iletişim bilgileri;
Belgeler ve ekler (sözleşmeler, faturalar, sertifikalar, çekler, dosyalar vb.);
Erişim ayarları, roller, haklar, değişiklik geçmişi.
3.4. Entegrasyonlardan gelen veriler (Kullanıcı/Müşteri bağlantı kurmuşsa):
CRM'den alınan potansiyel müşteri/anlaşma/iletişim verileri;
E-posta bilgileri (daha fazla ayrıntı 13. bölümde);
Entegrasyonun çalışması için gerekli olan durumlar/bildirimler.
3.5. 3.5. Operatör, banka kartı ödeme verilerini saklamaz veya işlemez ve Kullanıcı/Müşteri tarafından sağlanan kişisel verilerin doğruluğunu doğrulamaz.
3.6. Kullanıcı/Müşteri üçüncü şahıslara ait verileri yüklerse, bu tür aktarım ve işlemenin yasal bir dayanağının bulunmasını sağlamayı taahhüt eder.
4. Veri işlemenin amaçları
Operatör aşağıdaki verileri işler:
4.1. GRIDIX Platformunun Sunduğu Özellikler: kayıt, yetkilendirme (SSO dahil), hesap ve rol yönetimi ve kontrol paneli kullanımı.
4.2. Destek ve iletişim: sorulara yanıt verme, kurulum konusunda yardım.
4.3. Sözleşmeye dayalı ve finansal işlemler: faturalama, ödeme muhasebesi, dolandırıcılığın önlenmesi.
4.4. Kalite ve analiz iyileştirmeleri: hata teşhisi, işlevsellik geliştirme.
4.5. Güvenlik: Hesap koruması, erişim kontrolü, kötüye kullanımın önlenmesi.
4.6. Pazarlama (onay ile): haber bültenleri. Kullanıcı/Müşteri dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir.
4.7. Yasal gerekliliklere uyum.
5. İşlemenin yasal dayanağı
Veriler aşağıdaki esaslara göre işlenir:
Kullanıcı/Müşteri ile yapılan anlaşma
Tarafların meşru çıkarları;
İlgili kişinin rızası;
yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. Verilerin üçüncü taraflara aktarılması
6.1. Kişisel veriler satılık değil.
6.2. Veriler aktarılabilir:
altyapı ve barındırma sağlayıcıları;
ödeme sağlayıcıları;
posta/bildirim hizmetleri;
Ortaklar ve entegrasyonlar (Kullanıcı/Müşteri adına);
devlet kurumlarının/mahkemenin yasal talebi üzerine;
6.3. Veri alıcıları gizlilik şartları altında tutulmaktadır.
6.4. 6.4. Kişisel veriler, Birleşik Arap Emirlikleri ve Gürcistan dahil olmak üzere Kullanıcı/Müşterinin ikamet ettiği ülke dışında işlenebilir. GRIDIX, sınır ötesi veri transferi sırasında yeterli düzeyde veri koruması sağlar.
7. Çerezler ve benzer teknolojiler
7.1. GRIDIX çerezler kullanmaktadır (temel, işlevsel, analitik, pazarlama amaçlı).
7.2. Kullanıcı/Müşteri, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir.
8. Sınır ötesi veri aktarımı
8.1. GRIDIX, verileri farklı ülkelerde bulunan sunucularda işleyebilir.
8.2. Sınır ötesi transferlerde teknik ve sözleşmesel koruma önlemleri uygulanır.
9. Saklama süreleri
GRIDIX, yasa veya sözleşme gerektirmediği sürece, verileri işleme amaçları için gerekli olandan daha uzun süre saklamaz.
10. Kişisel verilerin sahiplerinin hakları
Kullanıcı/Müşteri aşağıdaki haklara sahiptir:
GRIDIX'in hangi verileri işlediğini öğrenin;
Verilerin bir kopyasını alın, düzeltin veya silin;
İşlemeyi kısıtlamak veya buna itiraz etmek;
Onayı geri çek.
İletişim bilgileri: Talep şuraya gönderiliyor: info@gridix.live Konu başlığı "Kişisel Veriler / Gizlilik" olan e-postalar gönderildiğinde, GRIDIX kimlik doğrulaması talep edebilir.
11. Veri güvenliği
GRIDIX aşağıdaki organizasyonel ve teknik önlemleri uygulamaktadır:
İletim sırasında veri şifreleme (TLS/SSL);
Erişim kontrolü ve rol tanımlaması;
yedekleme ve izleme;
Çalışanların erişimini kısıtlamak.
12. Yapay zekâ ve otomatik çözümlerin kullanımı
GRIDIX, analiz ve öneriler için yapay zeka algoritmaları ve otomatik sistemler kullanabilir.
13. Google verilerinin kullanımı (Google Workspace API'leri)
Google kimlik doğrulamasını (Tekli Oturum Açma) kullanırken veya yerleşik CRM'i kullanmak için bir Google Workspace hesabını (Gmail API) bağlarken aşağıdaki zorunlu koşullar geçerlidir:
13.1. Toplanan veriler: Google hesabınızı GRIDIX'e bağladığınızda, yetkilendirme için e-posta adresinize, adınıza ve profil fotoğrafınıza erişim talep ediyoruz. CRM özelliklerini kullanırken, sizin adınıza e-postaları okumak, göndermek ve yönetmek için Gmail'e de erişim talep ediyoruz. E-posta meta verilerini, gönderen/alıcı adreslerini ve yalnızca gayrimenkul profesyonel faaliyetlerinizle ilgili yazışmaların içeriğini topluyor ve saklıyoruz.
13.2. Kullanım amacı: Gmail verileri yalnızca GRIDIX Platformunun iletişim işlevselliğini sağlamak için kullanılır. Bu, geliştiricilerin temsilcilere hedefli e-postalar göndermesine, yanıtları takip etmesine ve GRIDIX arayüzü içinde iş iletişimlerinin geçmişini tutmasına olanak tanır.
13.3. İletim ve reklam yasağı: Google verilerinizi kesinlikle reklam göstermek veya hedeflemek için kullanmıyoruz. Verilerinizi üçüncü taraflarla, bilgi aracılarıyla veya pazarlama ajanslarıyla satmıyor veya paylaşmıyoruz.
13.4 Sınırlı Kullanım:
GRIDIX'in Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması aşağıdaki kurallara uygun olacaktır: Google API Hizmetleri Kullanıcı Veri Politikası, Sınırlı Kullanım şartları da dahil olmak üzere. (GRIDIX Platformunun Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve diğer uygulamalarla paylaşması, sınırlı kullanım gereklilikleri de dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Veri Politikasına uygun olacaktır.).
13. Çocuklar ve küçükler
GRIDIX platformu profesyonel kullanım (B2B) için tasarlanmıştır ve yasal vasinin izni olmadan 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.
15. Politika Değişiklikleri
GRIDIX bu Politikayı değiştirme hakkını saklı tutar. Yeni sürüm, GRIDIX Platformunda yayınlandıktan sonra yürürlüğe girecektir. .
16. Operatörün iletişim bilgileri
Operatör (Kontrolör/Operatör): Dimpulse Tech Limited
Adres: Gate Avenue, Dubai Uluslararası Finans Merkezi (DIFC), Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
Lisans numarası: CL9051
Kayıt numarası ve kayıt tarihi: 9051, 29 Ağustos 2024
Vergi Kayıt Numarası (TRN): 104741389100001
Kişisel verilerle ilgili sorular için e-posta adresi: info@gridix.live
Telefon: +971 54 297 0450
Müdür: Davydov Denis Yuryevich