GRIDIX 隐私政策
发布日期/最后更新日期： 2026年1月22日.
GRIDIX 尊重用户/客户的隐私权，并采取一切措施保护用户/客户的个人数据。.
本隐私政策（以下简称“隐私政策”） «政策»描述了在使用数字服务时收集、使用、处理、存储、传输和保护个人数据的程序 GRIDIX 在域名上 gridix.live и app.gridix.live, 以及它们的语言版本和子域名（以下简称 «GRIDIX平台»).
使用 GRIDIX 平台即表示用户/客户确认已阅读本政策并完全接受其条款。.
1. 术语和定义
1.1. GRIDIX — 一个用于自动化房地产行业销售和服务的国际 SaaS 平台。.
1.2. 操作员（GRIDIX） — 在本政策框架内组织和/或执行个人数据处理的人员： 迪姆普尔斯科技有限公司 （迪拜国际金融中心，阿联酋迪拜）.
1.3. GRIDIX平台 — GRIDIX 网站及应用程序、模块和服务，包括（但不限于）：
- 营销网站： https://www.gridix.live （及其语言版本/子域名）;
- 网络平台： https://app.gridix.live;
- PWA/移动版本（如有）；;
- 功能模块（智能目录、交互式目录/棋盘、角色柜、集成等）。.
1.4. 用户 — 使用 GRIDIX 平台的个人（包括（但不限于）开发商/代理机构/代理人的代表、管理员、经理，以及已获得客户帐户访问权限的买家/客户）。.
1.5. 个人数据 - 与特定个人直接或间接相关的任何信息。.
1.6. 客户（B2B客户） — 使用 GRIDIX 平台并能上传/输入第三方数据（潜在客户、买家等）的组织/法人实体/个人企业家（包括（但不限于）开发人员、代理机构、合作伙伴）。.
1.7. 用户/客户端内容 — 用户/客户上传或创建的数据和文件 GRIDIX平台 （计划、地块、图像、文档、消息、状态等）。.
1.8. 个人数据处理 — 对个人数据进行的任何操作或一系列操作：收集、记录、系统化、积累、存储、澄清、提取、使用、传输、去个性化、阻止、删除、销毁。.
2. 谁处理数据，以及处理状态如何（控制者/处理者）
2.1. 当使用平台的营销和公共服务时，GRIDIX 扮演着以下角色： 操作员（控制器） 个人数据。.
2.2. 当客户（B2B）使用 GRIDIX 平台时，GRIDIX 充当： 处理器, 客户作为其客户和用户的数据以及所有客户内容的运营者。.
2.3. 客户保证有合法理由将第三方的个人数据传输给 GRIDIX。.
2.4. 集成（CRM/银行/邮件/即时通讯）。. 启用集成时，根据客户或用户的请求，部分数据可能会传输至第三方服务。启用集成的一方（客户/用户）负责数据传输的法律依据和集成设置。.
3. 操作员处理哪些数据？
3.1 用户/客户直接提供的数据
姓名、姓氏（或全名）、职位；;
电子邮件、电话；;
公司/组织、角色、项目/对象；;
与支持部门、应用程序和请求相关的通信。.
3.2. 技术数据（自动收集）
IP地址、设备类型、操作系统、浏览器、语言；;
会话标识符、接口操作日志；;
cookies/类似技术。.
3.3 项目内的用户/客户内容和数据
方案/图纸/图像/媒体；;
地块/公寓/物品的数据、状态、价格、特征；;
申请/联系方式（如已在 GRIDIX 平台上输入）；;
文件和附件（合同、发票、凭证、支票、文件等）（如果已在 GRIDIX 平台上输入）；;
访问设置、角色、权限、更改历史记录。.
3.4. 来自集成的数据（如果用户/客户端已连接）
来自 CRM 的销售线索/交易/联系人数据；;
集成正常运行所需的状态/通知。.
3.5. 运营商不存储或处理银行卡支付数据，也不验证用户/客户提供的个人数据的准确性。.
3.6. 如果用户/客户上传第三方（客户、潜在客户等）的数据，则用户/客户承诺确保此类传输和处理有合法依据（通知、同意、合同依据——取决于适用法律的要求）。.
4. 数据处理的目的
该操作员处理以下数据：
4.1. GRIDIX平台的提供： 注册、登录、帐户和角色管理、项目访问、目录/棋盘显示、使用个人帐户。.
4.2. 支持与沟通： 回复请求、协助设置、更新状态。.
4.3. 合同和金融交易： 发票处理、付款会计、订阅管理、欺诈预防。.
4.4. 质量和分析改进： 错误诊断、稳定性改进、功能开发、使用情况分析（包括基于匿名化/聚合数据的分析）。.
4.5. 安全： 账户保护、事件调查、访问控制、滥用预防。.
4.6. 市场营销（在需要时获得同意）： 新闻简报、新闻、演示/网络研讨会邀请、特别优惠。用户/客户可随时取消订阅营销信息。.
4.7. 符合法律规定。.
5. 处理的法律依据
根据具体情况，数据处理依据如下：
与用户/客户的协议 （提供 GRIDIX 平台、技术支持、计费）;
各方的合法权益 （安全、防止滥用、服务改进）；;
数据主体的同意 （营销邮件，必要时使用某些 cookie/跟踪）;
履行现行法律规定的法律义务 （会计/税务/对授权机构请求的回应）。.
6. 向第三方传输数据
6.1 个人数据 非卖品.
6.2. 数据可能会被传输：
向基础设施和托管服务提供商提供保障，以确保服务正常运行；;
分析和错误监控服务（如果使用）；;
支付提供商 - 接受付款（在这种情况下，银行卡数据由提供商处理，而不是由 GRIDIX 处理）；;
邮件/通知服务（电子邮件/短信/推送）- 用于消息传递；;
用户/客户已连接的合作伙伴和集成（CRM 等） - 根据用户/客户的设置/说明；;
应政府机构/法院的合法要求；;
保护 GRIDIX 和用户/客户的权利和安全。.
6.3. 数据接收者（如适用）按照保密条款代表数据主体进行数据处理。.
6.4. 个人数据可能在用户/客户居住国以外的国家/地区进行处理，包括阿联酋和格鲁吉亚。GRIDIX 确保在任何跨境传输过程中提供充分的数据保护。.
7. Cookie 和类似技术
7.1. GRIDIX 使用 Cookie 和类似技术：
强制的 — 用于授权、安全、接口操作；;
功能性 — 记住设置和偏好；;
分析 — 服务使用情况和改进情况的统计数据（如果可能，以汇总形式提供）；;
营销 — 广告展示/归因（如果使用，通常需要获得同意）。.
7.2 用户/客户可以通过浏览器设置和/或 Cookie 横幅（如有）管理 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响 GRIDIX 平台的运行。 .
8. 跨境数据传输
8.1 GRIDIX 可能会处理位于不同国家的服务器上的数据（取决于所使用的托管和提供商）。.
8.2. 对于跨境传输，GRIDIX 采取保护措施：合同义务、访问限制、技术安全措施。.
9. 储存期限
GRIDIX 存储数据 不超过必要时间 为处理目的，除非法律或合同要求更长的期限。.
10. 个人数据主体的权利
用户/客户拥有以下权利：
了解 GRIDIX 处理哪些数据；;
获取数据副本；;
更正/更新数据；;
删除数据（如果没有继续处理的法律依据）；;
限制处理；;
（在某些情况下）对处理不敏感；;
撤回同意（如果处理是基于同意的话）；;
以可移植格式获取数据（如适用）。.
联系方式： 请求已发送至 info@gridix.live 主题为“个人数据/隐私”。.
为了保护用户/客户的数据，GRIDIX 可能会要求提供身份/权限证明。.
11. 数据安全
GRIDIX实施了组织和技术安全措施，包括：
传输过程中的数据加密（TLS/SSL）；;
访问控制和角色划分；;
备份和监控；;
活动日志和异常检测；;
根据需要限制员工访问权限。.
12. 人工智能和自动化解决方案的应用
GRIDIX可能会使用人工智能算法和自动化系统进行分析和推荐。.
13. 儿童和未成年人
GRIDIX 平台仅供专业用途（B2B），未经法定监护人同意，不得向 18 岁以下人士开放。.
14. 政策变更
GRIDIX保留修改本政策的权利。新版本将在GRIDIX平台上发布后生效。 .
15. 运营商联系方式
操作员（控制器/操作员）： 迪姆普尔斯科技有限公司
地址： 阿联酋迪拜国际金融中心（DIFC）盖特大道
许可证号码： CL9051
注册号码和注册日期： 9051，2024年8月29日
税务登记号（TRN）： 104741389100001
有关个人数据的查询，请发送电子邮件至： info@gridix.live
电话： +971 54 297 0450
导演： 达维多夫·丹尼斯·尤里耶维奇