يمكن أن تُدرّ المبيعات عبر الوسطاء العقاريين الخارجيين ما بين 30% و70% من المعاملات للمطور العقاري. مع ذلك، غالبًا ما تؤدي الإدارة اليدوية لقناة الوكالة إلى تضارب في المصالح نتيجة لتداخل العملاء المحتملين، والبيع بأسعار قديمة، وانخفاض ولاء الشركاء. يُسهّل حساب الوسيط العقاري الشخصي على منصة المطور هذه العمليات ويُوسّع نطاق المبيعات.
أبرز المشاكل التي تواجه العمل مع شبكة وكلاء
يواجه المطورون الذين يبنون شراكات مع وكالات شريكة دون استخدام أدوات رقمية التحديات التالية بشكل منتظم:
- تقاطع رئيسي: عندما يدعي وكيلان، أو وكيل وفريق المبيعات الداخلي للمطور، حقوقًا في نفس العميل، فإن هذا يؤدي إلى نزاعات حول دفع العمولات.
- أسعار قديمة: يعرض السماسرة العقارات باستخدام قوائم أسعار قديمة، مما يجعل المشترين يشعرون بعدم الارتياح عند إبرام الصفقة.
- صعوبة التثبيت: إن عملية إسناد العميل إلى وكيل عبر المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني تُثقل كاهل اللوائح وتبطئ العمل.
كيف يساهم الحساب الشخصي للوسيط العقاري في حل هذه المشاكل
يتم نشر المنصة الرقمية للشركاء (بوابة الوسطاء) على النطاق الفرعي للمطور، وهي متكاملة مع نظام إدارة علاقات العملاء الداخلي الخاص به. وتعمل هذه المنصة على أتمتة المراحل الرئيسية للتفاعل:
تسجيل العميل
يقوم الوكيل بتسجيل عميل فريد في النظام. يتحقق نظام GRIDIX من قاعدة البيانات بحثًا عن بيانات مكررة، ثم يُسند العميل إلى الوكيل لفترة محددة. هذا يمنع النزاعات المتعلقة بالعمولات.
إمكانية الوصول إلى الأرصدة والأسعار الحالية
يرى سماسرة العقارات في حساباتهم نفس المعلومات المتعلقة بالشقق المتاحة وأسعارها التي يراها مديرو الشركة المطورة. ويتم تحديث البيانات في الوقت الفعلي، مما يمنع بيع القطع المحجوزة.
قاعدة بيانات المواد التسويقية
يتم تخزين الرسومات والعروض التقديمية وإعلانات المشاريع ومخططات الطوابق ومقاطع الفيديو في مكان واحد ويتم تحديثها بانتظام. يمكن للوكلاء تنزيل الملف المطلوب بسرعة وإرساله إلى العميل.
مقارنة الأساليب: GRIDIX مقابل Reelly مقابل Unitbox
عند رقمنة مبيعات الوكالات، يختار المطورون بين المشاركة في منصات التجميع الخارجية أو نشر حلولهم الخاصة:
- ريلي / يونيت بوكس: منصات خارجية ضخمة يعرض فيها المطورون عقاراتهم بين مئات العقارات الأخرى. يتيح ذلك الوصول إلى قاعدة واسعة من الوكلاء، لكن المطور يتنافس على جذب انتباههم مع مشاريع أخرى على نفس المنصة.
- حساب GRIDIX الشخصي (علامة تجارية بيضاء): يتم نشر الحل مباشرةً تحت العلامة التجارية للمطور. يعمل الوكلاء في بيئة المطور الخاصة، ولا يرون سوى عقارات المطور، ولديهم حافز قوي لبيعها. ويتكامل النظام بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء الداخلي للمطور (amoCRM / Bitrix24).
الفوائد التجارية: الشفافية وولاء الشركاء
يُحوّل إطلاق حساب خاص بالوكلاء العقاريين عملية بيع الشركاء، التي كانت تتسم بالفوضى، إلى قناة واضحة وسهلة الإدارة. إذ يُمكن للمطور العقاري الاطلاع على نشاط كل وكالة، وتحويل العملاء المحتملين إلى صفقات، وإدارة حوافز الشركاء بمرونة. في المقابل، يحصل الوكلاء على أداة حديثة وسريعة لإدارة عقارات المطور، مما يُعزز ولاءهم للعلامة التجارية ويُشجعهم على إعطاء الأولوية لشققكم.
تعرف على المزيد حول منصة GRIDIX: GRIDIX - نظام بيئي للذكاء الاصطناعي لمبيعات المباني الجديدة.
