GRIDIX-Datenschutzrichtlinie
Veröffentlichungsdatum / Datum der letzten Aktualisierung: 22. Januar 2026.
GRIDIX respektiert die Datenschutzrechte des Nutzers/Kunden und ergreift alle Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers/Kunden.
Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend als Datenschutzrichtlinie bezeichnet) «"Politik"») beschreibt das Verfahren zum Erheben, Verwenden, Verarbeiten, Speichern, Übertragen und Schützen personenbezogener Daten bei der Nutzung digitaler Dienste GRIDIX auf Domänen gridix.live и app.gridix.live, sowie deren Sprachversionen und Subdomains (nachfolgend als bezeichnet) «GRIDIX-Plattform»).
Durch die Nutzung der GRIDIX-Plattform bestätigt der Benutzer/Kunde, dass er diese Richtlinie gelesen hat und deren Bedingungen vollumfänglich akzeptiert.
1. Begriffe und Definitionen
1.1. GRIDIX — eine internationale SaaS-Plattform zur Automatisierung von Vertrieb und Service im Immobiliensektor.
1.2. Betreiber (GRIDIX) — die Person, die die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Richtlinie organisiert und/oder durchführt: Dimpulse Tech Limited (DIFC, Dubai, VAE).
1.3. GRIDIX-Plattform — GRIDIX-Website und -Anwendungen, Module und Dienste, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):
- Marketing-Website: https://www.gridix.live (und seine Sprachversionen/Subdomains);
- Webplattform: https://app.gridix.live;
- PWA-/Mobilversionen (falls verfügbar);
- Funktionsmodule (Smart Catalog, interaktive Kataloge/Schachbretter, Rollenverwaltung, Integrationen usw.).
1.4. Benutzer — eine Person, die die GRIDIX-Plattform nutzt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Vertreter des Entwicklers/der Agentur/des Agenten, Administrator, Manager sowie einen Käufer/Kunden, der Zugriff auf das Kundenkonto erhalten hat).
1.5. Personenbezogene Daten - jegliche Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine bestimmte Person beziehen.
1.6. Kunde (B2B-Kunde) — eine Organisation/juristische Person/einzelner Unternehmer (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entwickler, Agenturen, Partner), die die GRIDIX-Plattform nutzt und Daten von Dritten (Leads, Käufer usw.) hochladen/eingeben kann.
1.7. Benutzer-/Kundeninhalte — Daten und Dateien, die der Benutzer/Kunde hochlädt oder erstellt auf GRIDIX-Plattform (Pläne, Grundstücke, Bilder, Dokumente, Nachrichten, Statusmeldungen usw.).
1.8. Verarbeitung personenbezogener Daten — jede Handlung (Operation) oder Reihe von Handlungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten: Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Speicherung, Klärung, Extraktion, Verwendung, Übermittlung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung.
2. Wer verarbeitet die Daten und in welcher Stellung (Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter)?
2.1. Bei der Nutzung der Marketing- und öffentlichen Dienste der Plattform agiert GRIDIX als Bediener (Controller) personenbezogene Daten.
2.2. Bei der Nutzung der GRIDIX-Plattform durch Kunden (B2B) fungiert GRIDIX als Prozessor, und der Kunde – in seiner Rolle als Betreiber der Daten seiner Kunden und Nutzer sowie aller Kundeninhalte.
2.3. Der Kunde garantiert, dass eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten Dritter an GRIDIX besteht.
2.4. Integrationen (CRM/Banken/E-Mail/Messenger). Bei der Aktivierung von Integrationen können auf Wunsch des Kunden oder Nutzers Daten an Drittanbieterdienste übertragen werden. Die Partei, die die Integrationen aktiviert (Kunde/Nutzer), ist für die Rechtsgrundlage der Übertragung und die Einrichtung der Integration verantwortlich.
3. Welche Daten verarbeitet der Operator?
3.1. Daten, die der Benutzer/Kunde direkt bereitstellt
Name, Nachname (oder vollständiger Name), Position;
E-Mail, Telefon;
Firma/Organisation, Rolle, Projekt/Objekt;
Korrespondenz mit dem Support, Anträgen, Anfragen.
3.2. Technische Daten (automatisch erfasst)
IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Sprache;
Sitzungskennungen, Protokolle von Schnittstellenaktionen;
Cookies/ähnliche Technologien.
3.3. Benutzer-/Kundeninhalte und -daten innerhalb von Projekten
Pläne/Zeichnungen/Bilder/Medien;
Daten zu Grundstücken/Wohnungen/Objekten, Status, Preisen, Eigenschaften;
Bewerbungs-/Kontaktdaten (sofern auf der GRIDIX-Plattform eingegeben);
Dokumente und Anhänge (Verträge, Rechnungen, Urkunden, Schecks, Dateien usw.) (sofern auf der GRIDIX-Plattform eingegeben);
Zugriffseinstellungen, Rollen, Rechte, Änderungshistorie.
3.4. Daten aus Integrationen (sofern der Benutzer/Kunde eine Verbindung hergestellt hat)
Lead-/Deal-/Kontaktdaten aus dem CRM-System;
Für das Funktionieren der Integration sind Statusmeldungen/Benachrichtigungen erforderlich.
3.5. Der Betreiber speichert oder verarbeitet keine Bankkartenzahlungsdaten und überprüft nicht die Richtigkeit der vom Benutzer/Kunden angegebenen personenbezogenen Daten.
3.6. Lädt der Nutzer/Kunde Daten Dritter (Kunden, Leads usw.) hoch, verpflichtet er sich sicherzustellen, dass für diese Übermittlung und Verarbeitung eine Rechtsgrundlage besteht (Benachrichtigungen, Einwilligungen, vertragliche Grundlagen – je nach den Anforderungen des anwendbaren Rechts).
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Der Betreiber verarbeitet Daten für:
4.1. Bereitstellung der GRIDIX-Plattform: Registrierung, Anmeldung, Konto- und Rollenverwaltung, Projektzugriff, Anzeige von Katalogen/Schachbrettern, Arbeit mit persönlichen Konten.
4.2. Unterstützung und Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Unterstützung bei der Einrichtung, Statusaktualisierungen.
4.3. Vertragliche und finanzielle Transaktionen: Rechnungsstellung, Zahlungsbuchhaltung, Abonnementverwaltung, Betrugsprävention.
4.4. Qualitäts- und Analyseverbesserungen: Fehlerdiagnose, Stabilitätsverbesserung, Funktionsentwicklung, Nutzungsanalyse (einschließlich solcher, die auf anonymisierten/aggregierten Daten basieren).
4.5. Sicherheit: Kontoschutz, Vorfallsuntersuchung, Zugriffskontrolle, Missbrauchsprävention.
4.6. Marketing (sofern erforderlich, mit Einwilligung): Newsletter, Neuigkeiten, Einladungen zu Demos/Webinaren, Sonderangebote. Der Nutzer/Kunde kann sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.
4.7. Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Je nach Situation werden die Daten auf folgender Grundlage verarbeitet:
Vereinbarung mit dem Nutzer/Kunden (Bereitstellung der GRIDIX-Plattform, technischer Support, Abrechnung);
berechtigte Interessen der Parteien (Sicherheit, Missbrauchsprävention, Serviceverbesserung);
Einwilligung der betroffenen Person (Marketing-E-Mails, gegebenenfalls bestimmte Cookies/Tracking);
Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen gemäß geltender Gesetzgebung (Buchhaltung/Steuern/Beantwortung von Anfragen autorisierter Stellen).
6. Übermittlung von Daten an Dritte
6.1. Personenbezogene Daten Nicht zum Verkauf.
6.2. Daten können übertragen werden:
an Infrastruktur- und Hosting-Anbieter, um den Betrieb der Dienste sicherzustellen;
Analyse- und Fehlerüberwachungsdienste (falls verwendet);
Zahlungsanbieter – zur Annahme von Zahlungen (in solchen Fällen werden die Bankkartendaten vom Anbieter und nicht von GRIDIX verarbeitet);
Mailing-/Benachrichtigungsdienste (E-Mail/SMS/Push) - zur Nachrichtenzustellung;
Partner und Integrationen, die der Benutzer/Kunde verbunden hat (CRM usw.) - gemäß den Einstellungen/Anweisungen des Benutzers/Kunden;
auf rechtmäßige Anforderung von Regierungsbehörden/Gerichten;
zum Schutz der Rechte und der Sicherheit von GRIDIX und des Benutzers/Kunden.
6.3. Die Datenempfänger (sofern zutreffend) werden unter den Bedingungen der Vertraulichkeit und der Datenverarbeitung im Auftrag der betroffenen Person beauftragt.
6.4. Personenbezogene Daten können außerhalb des Wohnsitzlandes des Nutzers/Kunden verarbeitet werden, unter anderem in den Vereinigten Arabischen Emiraten und Georgien. GRIDIX gewährleistet bei jeder grenzüberschreitenden Übermittlung ein angemessenes Datenschutzniveau.
7. Cookies und ähnliche Technologien
7.1. GRIDIX verwendet Cookies und ähnliche Technologien:
obligatorisch — für Autorisierung, Sicherheit, Schnittstellenbetrieb;
funktional — Speichern von Einstellungen und Präferenzen;
analytisch — Statistiken über die Nutzung und Verbesserung des Dienstes (wenn möglich in aggregierter Form);
Marketing — Werbeeinblendungen/Zuordnung (falls verwendet, ist in der Regel eine Einwilligung erforderlich).
7.2. Der Nutzer/Kunde kann Cookies in seinen Browsereinstellungen und/oder über das Cookie-Banner (sofern implementiert) verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionsfähigkeit der GRIDIX-Plattform beeinträchtigen. .
8. Grenzüberschreitender Datentransfer
8.1 GRIDIX kann Daten auf Servern in verschiedenen Ländern verarbeiten (abhängig vom verwendeten Hosting und Anbieter).
8.2. Im Falle einer grenzüberschreitenden Übermittlung wendet GRIDIX Schutzmaßnahmen an: vertragliche Verpflichtungen, Zugangsbeschränkungen, technische Sicherheitsmaßnahmen.
9. Lagerfristen
GRIDIX speichert Daten nicht länger als nötig zum Zwecke der Datenverarbeitung, es sei denn, eine längere Frist ist gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
10. Rechte der betroffenen Personen
Der Nutzer/Kunde hat das Recht auf:
Erfahren Sie, welche Daten GRIDIX verarbeitet;
Eine Kopie der Daten erhalten;
Daten korrigieren/aktualisieren;
Daten löschen (sofern keine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht);
Verarbeitung einschränken;
Objekt der Verarbeitung (in einigen Fällen);
Widerruf der Einwilligung (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht);
Daten in einem portablen Format abrufen (falls zutreffend).
So erreichen Sie uns: Die Anfrage wird gesendet an info@gridix.live mit dem Betreff “Persönliche Daten / Datenschutz”.
Zum Schutz der Daten des Benutzers/Kunden kann GRIDIX einen Identitäts-/Berechtigungsnachweis verlangen.
11. Datensicherheit
GRIDIX implementiert organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
Datenverschlüsselung während der Übertragung (TLS/SSL);
Zugriffskontrolle und Rollenabgrenzung;
Datensicherung und Überwachung;
Aktivitätsprotokolle und Anomalieerkennung;
Beschränkung des Mitarbeiterzugangs nach Bedarf.
12. Einsatz von KI und automatisierten Lösungen
GRIDIX kann künstliche Intelligenzalgorithmen und automatisierte Systeme für Analysen und Empfehlungen einsetzen.
13. Kinder und Jugendliche
Die GRIDIX-Plattform ist für den professionellen Einsatz (B2B) bestimmt und richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren ohne die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
14. Änderungen der Richtlinie
GRIDIX behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Die neue Version tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der GRIDIX-Plattform in Kraft. .
15. Kontaktdaten des Betreibers
Bediener (Controller/Operator): Dimpulse Tech Limited
Adresse: Gate Avenue, Dubai International Financial Center (DIFC), Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Amtliches Kennzeichen: CL9051
Registrierungsnummer und Registrierungsdatum: 9051, 29. August 2024
Steuerregistrierungsnummer (TRN): 104741389100001
E-Mail-Adresse für Anfragen bezüglich personenbezogener Daten: info@gridix.live
Telefon: +971 54 297 0450
Direktor: Davydov Denis Jurjewitsch