מדיניות הפרטיות של GRIDIX
תאריך פרסום / עדכון אחרון: 22 בינואר, 2026.
GRIDIX מכבדת את זכויות המשתמש/לקוח לפרטיות ונוקטת בכל האמצעים כדי להגן על הנתונים האישיים של המשתמש/לקוח.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных при использовании цифровых сервисов GRIDIX на доменах gridix.live и app.gridix.live, а также их языковых версий и поддоменов (далее — «Платформа GRIDIX»).
בעצם השימוש בפלטפורמת GRIDIX, המשתמש/לקוח מאשר כי קרא מדיניות זו וקיבל את תנאיה במלואם.
1. מונחים והגדרות
1.1. GRIDIX — פלטפורמת SaaS בינלאומית לאוטומציה של מכירות ושירותים בתחום הנדל"ן.
1.2. מפעיל (GRIDIX) — лицо, которое организует и/или осуществляет обработку персональных данных в рамках настоящей Политики: Dimpulse Tech Limited (DIFC, Dubai, UAE).
1.3. פלטפורמת GRIDIX — אתר האינטרנט והאפליקציות, המודולים והשירותים של GRIDIX, כולל (אך לא רק):
אתר שיווק:
https://www.gridix.live(וגרסאות השפה/תת-הדומיינים שלה);веб-платформа для застройщиков:
https://app.gridix.live;
- веб-платформа для агенстов/агенств недвижимости:
https://agent.gridix.live;
גרסאות PWA/מובייל (אם זמינות);
מודולים פונקציונליים (קטלוג חכם, קטלוגים/לוחות שחמט אינטראקטיביים, ארונות תפקידים, אינטגרציות וכו').
1.4. מִשׁתַמֵשׁ — אדם המשתמש בפלטפורמת GRIDIX (כולל (אך לא רק) נציג של המפתח/סוכנות/סוכן, מנהל, מנהל, וכן קונה/לקוח שקיבל גישה לחשבון הלקוח).
1.5. נתונים אישיים - כל מידע הקשור במישרין או בעקיפין לאדם מסוים.
1.6. לקוח (לקוח B2B) — ארגון/ישות משפטית/יזם יחיד (לרבות (אך לא רק) מפתח, סוכנות, שותף) המשתמש בפלטפורמת GRIDIX ויכול להעלות/להזין נתונים של צדדים שלישיים (לידים, קונים וכו').
1.7. תוכן משתמש/לקוח — данные и файлы, которые Пользователь/Клиент загружает или создаёт на Платформе GRIDIX (планы, лоты, изображения, документы, сообщения, статусы и др.).
1.8. עיבוד נתונים אישיים — כל פעולה (תפעול) או קבוצת פעולות עם נתונים אישיים: איסוף, רישום, שיטתיות, צבירה, אחסון, בירור, חילוץ, שימוש, העברה, דה-פרסונליזציה, חסימה, מחיקה, השמדה.
2. מי מעבד את הנתונים ובאיזה סטטוס (בקר/מעבד)
2.1. При использовании маркетинговых и публичных сервисов Платформы GRIDIX выступает в роли Оператора (Controller) персональных данных.
2.2. При использовании Платформы GRIDIX Клиентами (B2B) GRIDIX выступает в роли Обработчика (Processor), а Клиент — в роли Оператора данных своих клиентов и пользователей, а также всего Контента Клиента.
2.3. 2.3. הלקוח מתחייב כי קיימות עילות חוקיות להעברת נתונים אישיים של צדדים שלישיים ל-GRIDIX.
2.4. אינטגרציות (CRM/בנקים/דואר/מסנג'רים). При подключении интеграций часть данных может передаваться в сторонние сервисы по поручению Клиента или Пользователя. Ответственность за правовые основания передачи и настройку интеграций несёт тот, кто их подключил (Клиент/Пользователь). Условия обработки данных сервисами Google описаны в разделе 13.
3. אילו נתונים מעבד המפעיל?
3.1. נתונים שהמשתמש/לקוח מספק ישירות
שם משפחה (או שם מלא), תפקיד;
דוא"ל, טלפון;
חברה/ארגון, תפקיד, פרויקט/אובייקט;
התכתבות עם תמיכה, בקשות, הצעות.
3.2. נתונים טכניים (נאספים באופן אוטומטי)
כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן, שפה;
מזהי סשן, יומני פעולות ממשק;
קובצי Cookie/טכנולוגיות דומות.
3.3. תוכן ונתונים של משתמשים/לקוחות בתוך פרויקטים
תוכניות/שרטוטים/תמונות/מדיה;
נתונים על מגרשים/דירות/אובייקטים, סטטוסים, מחירים, מאפיינים;
данные заявок/контактов;
документы и вложения (договоры, счета, акты, чеки, файлы и т.п.);
הגדרות גישה, תפקידים, זכויות, היסטוריית שינויים.
3.4. Данные из интеграций (если Пользователь/Клиент подключил):
נתוני לידים/עסקאות/יצירת קשר מ-CRM;
данные электронной почты (подробнее в разделе 13);
סטטוסים/הודעות הנדרשים כדי שהאינטגרציה תפעל.
3.5. 3.5. המפעיל אינו מאחסן או מעבד נתוני תשלום בכרטיסי אשראי, ואינו מאמת את דיוק הנתונים האישיים המסופקים על ידי המשתמש/הלקוח.
3.6. Если Пользователь/Клиент загружает данные третьих лиц, Пользователь/Клиент обязуется обеспечивать наличие правовых оснований для такой передачи и обработки.
4. מטרות עיבוד הנתונים
המפעיל מעבד נתונים עבור:
4.1. Предоставления Платформы GRIDIX: регистрация, авторизация (в том числе через SSO), управление аккаунтом и ролями, работа кабинетов.
4.2. Поддержки и коммуникаций: ответы на обращения, помощь в настройке.
4.3. Договорных и финансовых операций: выставление счетов, учёт оплат, предотвращение мошенничества.
4.4. Улучшения качества и аналитики: диагностика ошибок, развитие функционала.
4.5. Безопасности: защита аккаунтов, контроль доступа, предотвращение злоупотреблений.
4.6. Маркетинга (при согласии): рассылки, новости. Пользователь/Клиент может отказаться от них в любой момент.
4.7. עמידה בדרישות החוק.
5. בסיס משפטי לעיבוד
Данные обрабатываются на основании:
הסכם עם המשתמש/לקוח
законных интересов Сторон;
согласия субъекта данных;
מילוי חובות חוקיות על פי החקיקה הנוכחית
6. העברת נתונים לצדדים שלישיים
6.1. נתונים אישיים לא למכירה.
6.2. Данные могут передаваться:
поставщикам инфраструктуры и хостинга;
платёжным провайдерам;
сервисам рассылок/уведомлений;
партнёрам и интеграциям (по поручению Пользователя/Клиента);
לפי בקשה חוקית של גופים ממשלתיים/בית משפט;
6.3. Получатели данных привлекаются на условиях конфиденциальности.
6.4. 6.4. ייתכן שעיבוד נתונים אישיים יבוצע מחוץ למדינת מגוריו של המשתמש/הלקוח, כולל איחוד האמירויות הערביות וגאורגיה. GRIDIX מבטיחה רמת הגנה נאותה על נתונים במהלך כל העברה חוצת גבולות.
7. עוגיות וטכנולוגיות דומות
7.1. GRIDIX использует cookie (обязательные, функциональные, аналитические, маркетинговые).
7.2. Пользователь/Клиент может управлять cookie в настройках браузера.
8. העברת נתונים חוצת גבולות
8.1. GRIDIX может обрабатывать данные на серверах, расположенных в разных странах.
8.2. При трансграничной передаче применяются технические и договорные меры защиты.
9. תקופות אחסון
GRIDIX хранит данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется законом или договором.
10. זכויותיהם של נושאי מידע אישי
למשתמש/לקוח יש את הזכות:
גלה אילו נתונים GRIDIX מעבד;
получить копию данных, исправить их или удалить;
ограничить обработку или возразить против нее;
отозвать согласие.
איך ליצור קשר: הבקשה נשלחת אל info@gridix.live с темой «Персональные данные / Privacy». GRIDIX может запросить подтверждение личности.
11. אבטחת מידע
GRIDIX применяет организационные и технические меры:
הצפנת נתונים במהלך השידור (TLS/SSL);
בקרת גישה והגדרת תפקידים;
גיבוי וניטור;
ограничение доступа сотрудников.
12. שימוש בבינה מלאכותית ובפתרונות אוטומטיים
GRIDIX עשוי להשתמש באלגוריתמים של בינה מלאכותית ובמערכות אוטומטיות לצורך ניתוח והמלצות.
13. Использование данных Google (Google Workspace APIs)
При использовании авторизации через Google (Single Sign-On) или подключении аккаунта Google Workspace (Gmail API) для использования встроенной CRM применяются следующие обязательные условия:
13.1. Собираемые данные: Когда вы подключаете аккаунт Google к GRIDIX, мы запрашиваем доступ к вашему адресу электронной почты, имени и фотографии профиля для авторизации. При использовании функций CRM мы дополнительно запрашиваем доступ к Gmail для чтения, отправки и управления электронными письмами от вашего лица. Мы собираем и храним метаданные писем, адреса отправителей/получателей и содержимое переписки, связанной исключительно с вашей профессиональной деятельностью в сфере недвижимости.
13.2. Цель использования: Данные Gmail используются строго для предоставления коммуникационного функционала Платформы GRIDIX. Это позволяет застройщикам отправлять целевые рассылки агентам, отслеживать ответы и вести историю бизнес-коммуникаций внутри интерфейса GRIDIX.
13.3. Запрет на передачу и рекламу: Мы строго не используем ваши данные Google для показа или таргетирования рекламы. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам, информационным брокерам или маркетинговым агентствам.
13.4. Ограниченное использование (Limited Use):
GRIDIX’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. (Использование Платформой GRIDIX и передача любому другому приложению информации, полученной от API Google, будет соответствовать Политике использования пользовательских данных сервисов API Google, включая требования об ограниченном использовании).
13. ילדים וקטינים
פלטפורמת GRIDIX מיועדת לשימוש מקצועי (B2B) ואינה מופנית לאנשים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת אפוטרופוס חוקי.
15. Изменения Политики
GRIDIX שומרת לעצמה את הזכות לתקן מדיניות זו. הגרסה החדשה תיכנס לתוקף עם פרסומה בפלטפורמת GRIDIX. .
16. Контакты Оператора
מפעיל (בקר/מפעיל): דימפולס טק בע"מ
כְּתוֹבֶת: שדרת גייט, המרכז הפיננסי הבינלאומי של דובאי (DIFC), דובאי, איחוד האמירויות הערביות
מספר רישיון: CL9051
מספר רישום ותאריך הרישום: 9051, 29 באוגוסט, 2024
מספר רישום מס (TRN): 104741389100001
דוא"ל לפניות בנוגע למידע אישי: info@gridix.live
טֵלֵפוֹן: +971 54 297 0450
מְנַהֵל: דווידוב דניס יוריביץ'