ข้อตกลงผู้ใช้ GRIDIX

ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม GRIDIX! ข้อตกลงผู้ใช้นี้ (“ข้อกำหนด” หรือ “ข้อตกลง”) ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง Gridix.live (“GRIDIX”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) และผู้ใช้/ลูกค้า (“คุณ”, “ผู้ใช้” หรือ “ลูกค้า”) เมื่อใช้เว็บไซต์ gridix.live, app.gridix.live, agent.gridix.live และบริการ แอปพลิเคชัน และโมดูลการทำงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เรียกรวมกันว่า “แพลตฟอร์ม GRIDIX”)

โดยการลงทะเบียนหรือใช้แพลตฟอร์ม GRIDIX คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณใช้แพลตฟอร์มในนามของบริษัท (เช่น ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์หรือตัวแทนอสังหาริมทรัพย์) คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดบริษัทนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้

1. คำอธิบายของบริการ (บทบัญญัติทั่วไป)

1.1. GRIDIX คือแพลตฟอร์ม B2B SaaS สำหรับการขายและการบริการอัตโนมัติในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเครื่องมือสำหรับการสร้างแคตตาล็อกเชิงโต้ตอบ (ตารางห้องว่างของอพาร์ทเมนท์) การจัดการธุรกรรม รวมถึงระบบ CRM ในตัวสำหรับการสื่อสารระหว่างนักพัฒนา หน่วยงาน และลูกค้า

1.2. แพลตฟอร์มนี้มีให้ในรูปแบบการสมัครสมาชิก "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี"

2. บัญชีผู้ใช้และการลงทะเบียน

2.1. หากต้องการใช้ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณต้องสร้างบัญชี คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

2.2. การอนุญาตผ่านบริการของบุคคลที่สาม (SSO): คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวจากบริการของบุคคลที่สาม (เช่น Google) การใช้ Google SSO แสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานของคุณตาม [นโยบายความเป็นส่วนตัว] ของเรา

2.3. คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

3. การบูรณาการกับบริการของบุคคลที่สาม (การบูรณาการของบุคคลที่สาม)

3.1. แพลตฟอร์ม GRIDIX ช่วยให้คุณเชื่อมต่อบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงบัญชี Google Workspace (Gmail API) เพื่อใช้ฟังก์ชัน CRM ในตัว

3.2. การเชื่อมต่อบัญชี Google Workspace หมายความว่าคุณให้สิทธิ์ GRIDIX ในการอ่าน ส่ง และจัดการอีเมลในนามของคุณ เพื่อให้สามารถสื่อสารกับตัวแทน พันธมิตร และลูกค้าได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซแพลตฟอร์ม

3.3. คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงนี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี Google หรือในอินเทอร์เฟซแพลตฟอร์ม GRIDIX

4. ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายป้องกันสแปม (การใช้งานที่ยอมรับได้และนโยบายป้องกันสแปม)

เนื่องจากแพลตฟอร์ม GRIDIX มีเครื่องมือสำหรับการส่งอีเมลและการจัดการการสื่อสาร (รวมถึงการทำงานร่วมกับ Gmail) คุณ มีภาระผูกพันอย่างเคร่งครัด ที่จะต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

4.1. การสื่อสารทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย: คุณตกลงที่จะใช้ฟังก์ชันอีเมลของ GRIDIX เพื่อการสื่อสารทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น (การแจกแจงรายการราคา การอัปเดตทรัพย์สิน การแจ้งเตือน) กับเครือข่ายตัวแทน ลูกค้า และพนักงานในเครือของคุณ

4.2. ไม่มีสแปม: ห้ามมิให้ใช้แพลตฟอร์ม GRIDIX (รวมถึงบัญชี Google Workspace ที่เชื่อมต่อ) เพื่อส่งอีเมลจำนวนมากโดยไม่พึงประสงค์ (สแปม) คุณรับประกันว่าคุณได้รับความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากผู้รับในการส่งอีเมลถึงพวกเขา

4.3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันสแปมและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกฎหมาย CAN-SPAM, GDPR และข้อบังคับที่คล้ายกันในเขตอำนาจศาลของคุณ จดหมายจำนวนมากแต่ละฉบับต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้ส่งและกลไกการยกเลิกที่ชัดเจน

4.4. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา: คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของข้อความที่คุณส่ง ห้ามมิให้คุณส่งมัลแวร์ ลิงก์ฟิชชิ่ง หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย น่ารังเกียจ หรือทำให้เข้าใจผิด

4.5. การระงับบัญชี: GRIDIX ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือลบบัญชีของคุณทันทีโดยไม่ต้องคืนเงิน หากตรวจพบการละเมิดนโยบายป้องกันสแปมนี้ หรือการร้องเรียนจากผู้รับ/ผู้ให้บริการ (รวมถึง Google)

5. การสมัครสมาชิก ภาษี และการชำระเงิน (การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน)

5.1. แพลตฟอร์มนี้ให้บริการแบบชำระเงินตามอัตราภาษีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือที่ระบุไว้ในสัญญา

5.2. ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาที่เลือก นโยบายการคืนเงินที่เกี่ยวข้องอยู่ภายใต้ “นโยบายการคืนเงิน” แยกต่างหากที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

6.1. สิทธิ์ของ GRIDIX: ซอร์สโค้ด การออกแบบ อัลกอริธึม โลโก้ อินเทอร์เฟซ (รวมถึงโมดูล “ตารางห้องว่างของอพาร์ทเมนท์” และสมาร์ทแค็ตตาล็อก) เป็นทรัพย์สินเฉพาะของ gridix.live

6.2. เนื้อหาลูกค้า: ข้อมูล แผน ราคา การเรนเดอร์ และฐานข้อมูลการติดต่อทั้งหมดที่คุณอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มยังคงเป็นทรัพย์สินของคุณ คุณให้สิทธิ์อนุญาตแบบไม่ผูกขาดแก่ GRIDIX ในการใช้ จัดเก็บ และแสดงเนื้อหานี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มแก่คุณเท่านั้น

7. ข้อจำกัดความรับผิด

7.1. ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต GRIDIX จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการลงโทษ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูล การสูญเสียลูกค้า หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง อันเป็นผลมาจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้แพลตฟอร์ม

7.2. GRIDIX จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการดำเนินงานของแพลตฟอร์มที่เกิดจากปัญหาด้านผู้ให้บริการบูรณาการ (รวมถึง Google Cloud / Gmail API) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือบริษัทโฮสติ้ง

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

8.1. ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของ Dubai International Financial Centre (DIFC, UAE)

8.2. ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยศาล DIFC

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

9.1. GRIDIX มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เวอร์ชันอัปเดตมีการเผยแพร่ในหน้านี้ การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

10. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อตกลงนี้ โปรดติดต่อเรา:

อีเมลสำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคและปัญหาทางกฎหมาย: info@gridix.live