GRIDIX 隐私政策
发布/最后更新日期：2026 年 1 月 22 日
内容
GRIDIX 尊重用户/客户的隐私权，并采取一切措施保护用户/客户的个人数据。
本隐私政策（以下简称“政策”）描述了在 gridix.live 和 app.gridix.live 域及其语言版本和子域（以下简称“GRIDIX 平台”）上使用 GRIDIX 数字服务时收集、使用、处理、存储、传输和保护个人数据的程序。
通过使用 GRIDIX 平台，用户/客户确认他已阅读本政策并完全接受其条款。
1. 术语和定义
1.1. GRIDIX 是一个国际 SaaS 平台，用于自动化房地产行业的销售和服务。
1.2. 运营商 (GRIDIX) 是根据本政策组织和/或执行个人数据处理的人。
1.3. GRIDIX 平台 - GRIDIX 网站和应用程序、模块和服务，包括（但不限于）：
- 营销网站：https://www.gridix.live（及其语言版本/子域）；
- 面向开发者的网络平台：https://app.gridix.live;
- 房地产经纪人/机构的网络平台：https://agent.gridix.live;
- PWA/移动版本（如果有）；
- 功能模块（智能目录、交互式目录/“公寓可用性表”、角色柜、集成等）。
1.4. 用户 - 使用 GRIDIX 平台的个人（包括但不限于：开发商/机构/代理的代表、管理员、经理以及有权访问客户帐户的买方/客户）。
1.5. 个人数据 - 与特定个人直接或间接相关的任何信息。
1.6. 客户（B2B 客户） - 使用 GRIDIX 平台并可以上传/输入第三方（潜在客户、买家等）数据的组织/法人实体/个体企业家（包括但不限于：开发商、代理机构、合作伙伴）。
1.7. 用户/客户内容 - 用户/客户在 GRIDIX 平台上上传或创建的数据和文件（计划、批次、图像、文档、消息、状态等）。
1.8. 个人数据处理 - 针对个人数据的任何操作（操作）或一组操作：收集、记录、系统化、积累、存储、澄清、提取、使用、转移、去个性化、阻止、删除、销毁。
2. 谁处理数据以及处于什么状态（控制器/处理器）
2.1. 在使用平台的营销和公共服务时，GRIDIX 充当个人数据的运营商（控制者）。
2.2. 当客户 (B2B) 使用 GRIDIX 平台时，GRIDIX 充当处理者，而客户则充当其客户和用户以及所有客户端内容的数据运营商。
2.3. 客户保证向 GRIDIX 传输第三方个人数据有法律依据。
2.4. 集成（CRM/银行/邮件/信使）。连接集成时，某些数据可能会代表客户或用户传输到第三方服务。 集成传输和配置的法律依据由连接集成者（客户/用户）负责。 Google 服务的数据处理条款在第 13 节中进行了描述。
3. Operator 处理哪些数据？
3.1。 用户/客户直接提供的数据：
- 名字、姓氏（或全名）、职位；
- 电子邮件、电话；
- 公司/组织、角色、项目/对象；
- 与支持、请求、呼吁的通信。
3.2。 技术数据（自动收集）：
- IP地址、设备类型、操作系统、浏览器、语言；
- 会话标识符、界面中的操作日志；
- cookie/类似技术。
3.3。 项目内的用户/客户内容和数据：
- 计划/图纸/图像/媒体；
- 地块/公寓/物品、状态、价格、特征的数据；
- 申请/联系数据；
- 文件和附件（协议、发票、行为、支票、文件等）；
- 访问设置、角色、权限、更改历史记录。
3.4。 来自集成的数据（如果用户/客户端已连接）：
- 来自 CRM 的潜在客户/交易/联系数据；
- 电子邮件数据（更多详细信息请参阅第 13 节）；
- 集成工作所需的状态/通知。
3.5. 运营商不存储或处理银行卡支付数据，也不验证用户/客户提供的个人数据的准确性。
3.6. 如果用户/客户上传第三方数据，用户/客户承诺确保此类传输和处理有法律依据。
4. 数据处理的目的
操作员处理数据用于：
4.1. 提供 GRIDIX 平台：注册、授权（包括通过 SSO）、帐户和角色管理、帐户操作。
4.2. 支持和沟通：响应请求、协助设置。
4.3. 合同和财务交易：发票、付款会计、预防欺诈。
4.4. 质量和分析改进：错误诊断、功能开发。
4.5. 安全：帐户保护、访问控制、防止滥用。
4.6. 营销（经同意）：邮件、新闻。 用户/客户可以随时取消它们。
4.7. 遵守法律要求。
5. 处理的法律依据
数据处理基于：
- 与用户/客户达成协议；
- 双方的合法利益；
- 数据主体的同意；
- 履行现行立法的法律义务。
6. 向第三方传输数据
6.1.个人数据不会出售。
6.2. 数据可以传输：
- 基础设施和托管提供商；
- 支付提供商；
- 邮寄/通知服务；
- 合作伙伴和集成（代表用户/客户）；
- 应政府机构/法院的法律要求。
6.3. 数据接收方遵守保密条款。
6.4. 个人数据可能会在用户/客户的居住国（包括阿联酋和格鲁吉亚）之外进行处理。 GRIDIX 为跨境传输提供适当级别的保护。
7. Cookie 和类似技术
7.1. GRIDIX 使用 Cookie（基本、功能、分析、营销）。
7.2. 用户/客户端可以在浏览器设置中管理 Cookie。
8. 跨境数据传输
8.1. GRIDIX 可能会在位于不同国家/地区的服务器上处理数据。
8.2. 技术和合同保护适用于跨境传输。
9. 保质期
GRIDIX 存储数据的时间不会超过处理目的所需的时间，除非法律或合同要求更长的时间。
10. 个人信息主体的权利
用户/客户拥有以下权利：
- 找出 GRIDIX 处理哪些数据；
- 获取数据副本、更正或删除数据；
- 限制或反对处理；
- 撤回同意。
如何联系：请求将发送至 info@gridix.live，主题为“个人数据/隐私”。 GRIDIX 可能会要求提供身份证明。
11. 数据安全
GRIDIX 应用组织和技术措施：
- 传输过程中的数据加密（TLS/SSL）；
- 访问控制和角色区分；
- 备份和监控；
- 限制员工访问。
12. 使用人工智能和自动化解决方案
GRIDIX 可以使用人工智能算法和自动化系统进行分析和建议。
13. Google 数据的使用（Google Workspace API）
通过 Google 授权（单点登录）或连接 Google Workspace 帐户 (Gmail API) 以使用内置 CRM 时，需要满足以下先决条件：
13.1。 收集的数据：当您将 Google 帐户连接到 GRIDIX 时，我们会请求访问您的电子邮件地址、姓名和个人资料照片以获取授权。 使用 CRM 功能时，我们还会请求访问 Gmail，以代表您阅读、发送和管理电子邮件。 我们收集和存储仅与您的房地产专业活动相关的电子邮件元数据、发件人/收件人地址以及通信内容。
13.2.使用目的： Gmail 数据严格用于提供 GRIDIX 平台的通信功能。 这使得开发人员可以向代理发送有针对性的邮件、跟踪响应并维护 GRIDIX 界面内的业务通信历史记录。
13.3。 禁止共享或广告：我们严格不会使用您的 Google 数据来展示或定位广告。 我们不会向第三方、信息经纪人或营销机构出售或分享您的信息。
13.4。 限制使用：
14. 儿童和未成年人
GRIDIX 平台仅供专业用途 (B2B)，未经法定代表人同意，不面向 18 岁以下人士。
15. 政策变更
GRIDIX 有权更改本政策。 新版本自 GRIDIX 平台发布之日起生效。
16. 操作员联系方式
操作员（控制器/操作员）： info@gridix.live