GRIDIX 隐私政策

发布日期/最后更新日期： 2026年1月22日.

GRIDIX 尊重用户/客户的隐私权，并采取一切措施保护用户/客户的个人数据。.

本隐私政策（以下简称«本政策»）描述了在使用 GRIDIX 数字服务时，如何收集、使用、处理、存储、传输和保护个人数据。 gridix.live и app.gridix.live, 以及它们的语言版本和子域名（以下简称«GRIDIX 平台»）。.

使用 GRIDIX 平台即表示用户/客户确认已阅读本政策并完全接受其条款。.

1. 术语和定义

1.1. GRIDIX — 一个用于自动化房地产行业销售和服务的国际 SaaS 平台。.

1.2. 操作员（GRIDIX） — 在本政策框架内组织和/或执行个人数据处理的人员：Dimpulse Tech Limited（DIFC，迪拜，阿联酋）。.

1.3. GRIDIX平台 — GRIDIX 网站及应用程序、模块和服务，包括（但不限于）：

营销网站： https://www.gridix.live （及其语言版本/子域名）;
面向开发者的网络平台： https://app.gridix.live;

房地产经纪公司网络平台： https://agent.gridix.live;

PWA/移动版本（如有）；;
功能模块（智能目录、交互式目录/棋盘、角色柜、集成等）。.

1.4. 用户 — 使用 GRIDIX 平台的个人（包括（但不限于）开发商/代理机构/代理人的代表、管理员、经理，以及已获得客户帐户访问权限的买家/客户）。.

1.5. 个人数据 - 与特定个人直接或间接相关的任何信息。.

1.6. 客户（B2B客户） — 使用 GRIDIX 平台并能上传/输入第三方数据（潜在客户、买家等）的组织/法人实体/个人企业家（包括（但不限于）开发人员、代理机构、合作伙伴）。.

1.7. 用户/客户端内容 — 用户/客户在 GRIDIX 平台上上传或创建的数据和文件（计划、地块、图像、文档、消息、状态等）。.

1.8. 个人数据处理 — 对个人数据进行的任何操作或一系列操作：收集、记录、系统化、积累、存储、澄清、提取、使用、传输、去个性化、阻止、删除、销毁。.

2. 谁处理数据，以及处理状态如何（控制者/处理者）

2.1. 在使用 GRIDIX 平台的营销和公共服务时，GRIDIX 平台充当个人数据的运营商（控制者）。.

2.2. 当客户（B2B）使用 GRIDIX 平台时，GRIDIX 充当数据处理者，而客户充当其客户和用户数据以及所有客户内容的运营者。.

2.3. 2.3. 客户保证有合法理由将第三方的个人数据传输给 GRIDIX。.

2.4. 集成（CRM/银行/邮件/即时通讯）。. 启用集成时，部分数据可能会代表客户或用户传输至第三方服务。启用集成的一方（客户/用户）负责数据传输的法律依据和集成设置。Google 服务的数据处理条款详见第 13 节。.

3. 操作员处理哪些数据？

3.1 用户/客户直接提供的数据

姓名、姓氏（或全名）、职位；;
电子邮件、电话；;
公司/组织、角色、项目/对象；;
与支持部门、应用程序和请求相关的通信。.

3.2. 技术数据（自动收集）

IP地址、设备类型、操作系统、浏览器、语言；;
会话标识符、接口操作日志；;
cookies/类似技术。.

3.3 项目内的用户/客户内容和数据

方案/图纸/图像/媒体；;
地块/公寓/物品的数据、状态、价格、特征；;
申请/联系方式；;
文件及附件（合同、发票、证明、支票、文件等）；;
访问设置、角色、权限、更改历史记录。.

3.4. 来自集成的数据（如果用户/客户端已连接）：

来自 CRM 的销售线索/交易/联系人数据；;
电子邮件详情（更多详情请参见第 13 节）；;
集成正常运行所需的状态/通知。.

3.5. 3.5. 运营商不存储或处理银行卡支付数据，也不验证用户/客户提供的个人数据的准确性。.

3.6. 如果用户/客户上传第三方数据，则用户/客户承诺确保此类传输和处理具有法律依据。.

4. 数据处理的目的

该操作员处理以下数据：

4.1. GRIDIX 平台功能：注册、授权（包括通过 SSO）、帐户和角色管理以及仪表板操作。.

4.2. 支持与沟通：回复咨询，协助设置。.

4.3. 合同和财务交易：发票、付款会计、欺诈预防。.

4.4. 质量和分析改进：错误诊断、功能开发。.

4.5. 安全：账户保护、访问控制、防止滥用。.

4.6. 营销（经用户同意）：新闻简报。用户/客户可随时取消订阅。.

4.7. 符合法律规定。.

5. 处理的法律依据

数据处理依据如下：

与用户/客户的协议
各方的合法权益；;
数据主体的同意；;
履行现行法律规定的法律义务

6. 向第三方传输数据

6.1. 个人数据 非卖品.

6.2. 数据可能会被传输：

基础设施和托管服务提供商；;
支付服务提供商；;
邮件/通知服务；;
合作伙伴和集成（代表用户/客户）；;
应政府机构/法院的合法要求；;

6.3. 数据接收方须遵守保密条款。.

6.4. 6.4. 个人数据可能在用户/客户居住国以外的国家/地区进行处理，包括阿联酋和格鲁吉亚。GRIDIX 确保在任何跨境传输过程中提供充分的数据保护。.

7. Cookie 和类似技术

7.1. GRIDIX 使用 cookies（必要 cookies、功能 cookies、分析 cookies、营销 cookies）。.

7.2. 用户/客户端可以在浏览器设置中管理 cookie。.

8. 跨境数据传输

8.1. GRIDIX 可能会在位于不同国家的服务器上处理数据。.

8.2. 对于跨境传输，将采取技术和合同保护措施。.

9. 储存期限

除非法律或合同要求更长的期限，否则 GRIDIX 不会将数据存储超过处理目的所需的时间。.

10. 个人数据主体的权利

用户/客户拥有以下权利：

了解 GRIDIX 处理哪些数据；;
获取数据副本，对其进行更正或删除；;
限制处理或反对处理；;
撤销同意。.

联系方式： 请求已发送至 info@gridix.live 主题为«个人数据/隐私»。GRIDIX可能会要求验证身份。.

11. 数据安全

GRIDIX采取了组织和技术措施：

传输过程中的数据加密（TLS/SSL）；;
访问控制和角色划分；;
备份和监控；;
限制员工访问权限。.

12. 人工智能和自动化解决方案的应用

GRIDIX可能会使用人工智能算法和自动化系统进行分析和推荐。.

13. 使用谷歌数据（谷歌工作区 API）

使用 Google 身份验证（单点登录）或连接 Google Workspace 帐户（Gmail API）以使用内置 CRM 时，必须满足以下条件：

13.1. 收集的数据： 当您将 Google 帐户连接到 GRIDIX 时，我们会请求访问您的电子邮件地址、姓名和个人资料照片以进行身份验证。使用 CRM 功能时，我们还会请求访问您的 Gmail，以便代表您读取、发送和管理电子邮件。我们会收集并存储电子邮件元数据、发件人/收件人地址以及与您的房地产专业活动相关的邮件内容。.

13.2. 使用目的： Gmail 数据仅用于提供 GRIDIX 平台的通信功能。这使得开发人员能够向代理商发送定向电子邮件、跟踪回复，并在 GRIDIX 界面中维护业务通信历史记录。.

13.3. 禁止传播和广告： 我们绝不会将您的 Google 数据用于展示或定向广告。我们也不会将您的数据出售或分享给第三方、信息代理商或营销机构。.

13.4 有限使用：

GRIDIX 将从 Google API 接收的信息使用并传输给任何其他应用程序时，将遵守以下规定： Google API 服务用户数据政策, 包括有限用途要求。. （GRIDIX平台对从Google API接收的信息的使用以及与任何其他应用程序共享此类信息，均将遵守Google API服务用户数据政策，包括其限制使用要求。）.

13. 儿童和未成年人

GRIDIX 平台仅供专业用途（B2B），未经法定监护人同意，不得向 18 岁以下人士开放。.

15. 政策变更

GRIDIX保留修改本政策的权利。新版本将在GRIDIX平台上发布后生效。 .

16. 运营商联系方式

操作员（控制器/操作员）： 迪姆普尔斯科技有限公司

地址： 阿联酋迪拜国际金融中心（DIFC）盖特大道

许可证号码： CL9051

注册号码和注册日期： 9051，2024年8月29日

税务登记号（TRN）： 104741389100001

有关个人数据的查询，请发送电子邮件至： info@gridix.live

电话： +971 54 297 0450

导演： 达维多夫·丹尼斯·尤里耶维奇